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基于人力资源企业持续竞争优势构建 　　摘要：企业持续竞争优势是企业长期发展的根本保障，如何构建和保持企业的持续竞争优势是当前企业管理研究学者和企业家关注的焦点。本文通过对中西方学者关于企业持续竞争优势的来源和动态模型的对比分析、运用演绎归纳的方法，从人力资源的角度提出一个构建企业持续竞争优势的动态动态模型。通过这个动态模型，企业能够比较清晰地看到企业竞争优势的创新来源及企业需要关注人才的努力方向。 　　关键词：人力资源；持续竞争优势；动态模型；企业文化 　　本文为校级科研项目，批准号为：2011XZYJS197 　　西南政法大学研究生科研创新计划 　　一、西方学者对企业竞争优势形成原因的研究 　　西方战略管理理论家对企业竞争优势的形成原因及努力方向做了开创性的研究， 逐步形成了结构学派、资源学派和能力学派三大学派。 　　（一）结构学派 　　结构学派以迈克尔·波特为代表， 其企业竞争优势理论建立在产业组织经济学的“结构-行为-绩效”（即S-C-P）这一范式上， 认为企业竞争优势是由产业结构和环境中的五种基本竞争力量决定的， 企业竞争优势归根到底产生于其为客户所能创造的价值和企业在行业中的位置。所以企业竞争优势的获得主要是通过选定一个前景良好的行业和在一个具体行业中谋求一个相对有利的位置。因此，结构学派主要关注的是企业外部环境即产业结构， 而没有对企业竞争优势的内在因素做深入研究。 　　（二）资源学派 　　资源学派以沃纳菲尔特、科利斯和蒙哥马利等人为代表， 其核心观点是企业持续竞争优势来源于其拥有或支配的各种资源。资源学派在一定程度上弥补了结构学派的不足， 但是并非所有的资源都可以成为企业竞争优势的来源， 只有那些为企业所独有的和不易被模仿的资源才有可能为企业创造持续竞争优势，而对于这样的资源的辨识和界定又是比较困难的。最关键的是，资源本身并不能成为竞争优势，只有将资源充分的利用，让其发挥其应有的作用才能形成企业的竞争优势。因此，资源学派也有其研究的不足。 　　（三）能力学派 　　能力学派以哈默和普拉哈拉德为代表， 他们的核心观点是企业的持续竞争优势来源于其自身所拥有的核心能力， 这种能力隐藏在资源的背后， 是对资源的开发、利用、组合和保护的能力， 企业竞争优势的根源由具体的资源变成了抽象的核心能力。能力学派在弥补结构学派和资源学派的缺陷时， 也带来了自身的不足， 一是极少关注企业外部环境， 二是忽视了资源是形成核心能力的基础，三是使其陷入了“无限后退” [1]（infinite Regress）的陷阱。 　　综合上述研究学派的观点，本文认为人力资源才是企业持续竞争优势的最根本的来源，这一观点可以看做是综合了资源学派和能力学派的观点，因为人力资源本身是一种资源，同时人力资源的储备更新又是一种能力。 　　二、基于人力资源的企业持续竞争优势的几个核心要点 　　基于人力资源的企业持续竞争优势的动态模型构建牵涉到一些非常重要的相关概念和理论要点，这些概念和要点组成了动态模型的主要框架。因此在动态模型构建前有必要将这些核心要点进行解释与界定。 　　（一）学习型组织 　　学习型组织是一个已经被广泛接受和使用的一个概念。其基本定义为：学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。在本文的动态模型构建中它在内部持续竞争优势中起着关键性的作用。这一方面是由其自身特点决定的，超强的学习能力使得它具有很强的生命力。另一方面是由本文动态模型的特点决定的，基于人力资源的一个重要特点便是对人的信任和开发，而学习型组织这很好地符合了这一要求。 　　（二）持续变革管理中心 　　这可以看做是上一要点的延续。正如哈默和钱皮所说，变革成为未来决定组织发展的最重要方面。现代管理中要更正的一个看法是变革不是被动和无序的，企业应该主动地用制度和行为来管理和规范变革。换而言之，变革是管理的目标而不是被动的任务。因此，变革管理也是动态模型构建中不可或缺的一环。 　　（三）风险/机会控制/识别中心 　　风险/机会控制/识别中心主要是针对企业外部，在当今白热化的市场竞争中，机会稍纵即逝，风险随时而来。因此，如何识别机会和控制风险便成为了企业成功的重要条件。而企业的持续竞争优势要保持和更新则更加离不开这一控制识别中心，因为竞争优势归根到底就是相对于竞争对手来说自己的强项。一方面，对企业外部风险与机会的识别能力本来就是企业持续竞争优势的一个重要部分；另一方面，对“风险控制和机会识别”的管理是增强企业持续竞争优势的一个非常重要的手段。因此，它在本文的动态模型构建有着举足轻重的地位。 　　（四）人力资源的储备、培训与更新 　　这一要点是本文最根本的立足点。因为本文的持续竞争优势的构建遵循