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杭州娃哈哈集团有限公司 目 录第1章销售经理的岗位职责—————————————————————4 省级经理的岗位职责———————————————————————————— —4区域经理的岗位职责——————————————————————————— ——5客户经理岗位职责———————————————————————————— ——6第2章 企业发展史与企业文化————————————————————7一、娃哈哈创业历程—————————————————————— ———————7二、娃哈哈获得的主要荣誉—————————————————— ————————8三、娃哈哈提倡的企业精神—————————————————— ————————8四、对企业精神的理解———————————————————— ————————9五、非常营销———————————————————————— ————————15第三章 销售业务操作规范—————————————————————17一、业务基本流程——————————————————————————————17二、操作规范————————————————————————————————17附件一 促销申请报告(样板)第四章 人事管理制度———————————————————————21附件一：新进销售人员登记表