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网络监督优势和网络监督环境优化
网络监督优势和网络监督环境优化
摘 要: 网络空间已经成为信息化时代的显著特征。网络环境以其便捷性、互动性等优点极大地促成了网络监督的勃兴。而另一方面,网络环境中存在的信息虚假、缺乏理性引导等问题也制约着网络监督的良性发展,进一步优化网络监督环境,是充分发挥网络监督的积极效应的必然要求。
关键词: 网络监督;优势;环境;优化党的十八大报告指出:“加强和改进网络内容建设,唱响网上主旋律”。信息化的社会的网络作为传播信息的一个重要媒体,在社会主义现代化建设中正发挥着越来越重要的作用。网络监督是社会监督在网络虚拟空间的延伸和表现,具有开放、公正、隐蔽、迅捷等优势,为群众利益诉求、意见反映等民意表达提供了便利。然而,目前的网络监督环境还存在许多需要突出的问题,可能会制约网络监督的进一步发展。因此,我们应该在清楚了解我国网络监督现状的前提下深入探索优化网络监督环境的途径,拓展网络功能,使之朝有利于社会和谐的方向发展。
1 网络监督的优势
1.1 监督主体多元化,影响范围广
长期以来,由于缺少信息传播渠道,信息传播手段落后,广大民众无法对政府进行有效的监督,而网络监督作为一种新的监督方式,具有网民的众多性、网络的便捷性和上网的自由性等特点,其监督主体遍布社会各阶层,各种不同声音和不同意见不断以新的快捷方式表达,为政府信息公开打开了一条新通道。网络监督有助于政府更加充分、更加全面地了解社会各阶层的民意和生活现状,从而促使政府的工作更加合理、更加科学的开展。相对于传统监督而言,网络监督程序少、成本低、反馈更快,大大减少了许多繁冗复杂的环节,上传下达的时间减少,中间过程被人为因素干扰的几率也降低很多,监督成本进一步降低,监督效果也会更加明显。而信息在网网络空间内容易高度聚焦,形成强大的社会压力和舆论攻势,进而引起相关部门的关注,从而达到网络举报的目的。
1.2 信息更新反馈快,互动效果好
只要是信息有足够的吸引力,它在虚拟的网络空间内就能得到广大网友最快速度的关注和评论,促进舆论的生成和发展,其时效性远远高于报纸、电视等传统媒体。网络传播效率高、信息更新速度快,网民通过网络把有关政府官员的腐败信息在网上进行揭露,就可以在短时间内形成巨大的声讨之声,对当事人形成强大的社会压力和舆论攻势,引起相关部门的高度重视,事件的最新动态也可以在网上实时关注。互动性是网络区别于电话、信函的最大特点。互动性拉近了媒体与受众情感与心理上的距离,人们称之为信息的零距离传播。通过网络平台,政府可以及时公布政府的工作进程,听取公众的意见,公众反映的问题能够全过程“处理透明化”,双方的沟通与交流促进了官民良好互动,网民对网络监督的积极参与也进一步提高了其影响力,使得各种热点问题得到更快的解决。
1.3 匿名监督,安全性增强
中国传统的舆论监督,本质上还是一种行政领导监督,具有较明显的受组织控制的色彩。而网络监督因为有匿名性这一独特优势,可以突破分级管理的限制,不管是政府高官,还是普通公民,人人都可以成为监督的对象。在网络空间里,人们的行为活动过程展现为一种隐匿的存在形态,人们可以通过网络自由而更加便捷地发表意见,并且不容易被别人发现身份,避免了被监督者的打击报复???网络的这种隐蔽性一方面可以极大地保护监督者的人身安全,另一方面也可以进一步激发网民监督的主动性,网络监督作为一种自下而上的公民自觉监督,贯穿的是媒体、民众与政府的平等对话精神,它实现了监督方式的关键性转变。
2 目前网络监督环境存在的问题
2.1 网络信息良莠不齐,准确性和稳定性低
网络时代信息生产主体具有广泛化和多元化的特点,现代社会的信息量也随之急剧增长,网络信息传播的实时性和广泛覆盖性会促使信息以超乎寻常的速度和广度传播,这既可以使正面积极的信息得到更快地普及,同时也可能会使许多虚假信息,尤其是对于敏感的腐败类信息易造成更广泛的不良影响。虚假信息一旦在社会上引起共鸣,即便是谣言也会很快被网民认为是合法的,不仅损害了谣言受害者的合法权益,更破坏了社会舆论环境的安定纯洁。此外,网络信息的稳定性和持久性也同样缺乏保证。美国传播学家认为,人们倾向于接触、理解、记忆与自己既有认知、立场相吻合的信息。因此,吸引尽可能多的民众的关注,是舆论形成的重要条件之一。网络事件的出现会受到多种主观因素的影响。网络作为一种实时信息传播媒体,它具有巨大的信息容量,这些信息也随时处于不断更新变化之中。在对具体事件的关注上,网络舆论还缺乏持久性。当新的热点事件出现时,民众的注意力又迅速转移到别处,原来的热点问题迅速逃离人们的视野内。这种“一阵风”现象,造成了网络舆论监督过程的不稳定性。
2.2 网络环境的随意性降低了监督的可靠性
目前,我国的网络监督
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