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成功的电话营销技巧;客户沟通;销售流程;新客户10大要领;“营销圣训” 10 条;二、尽可能多地打电话。 ;三、电话要简短;四、在打电话前准备一个名单;五、专注工作;六、避开电话高峰;七、变换致电时间;八、资料规范化;九、开始之前先要预见结果 ;十、不要停歇;专业电话技巧五步骤;1、准备的技巧 ;2、电话接通后的技巧 ;3、引起兴趣的技巧;4、诉说电话拜访理由的技巧;5、结束电话的技巧;电话预约的11种话术;电话预约的11种话术;电话预约的11种话术;电话预约的11种话术;电话预约的11种话术;电话预约的11种话术;电话预约的11种话术;电话预约的11种话术;电话预约的11种话术;电话预约的11种话术;电话预约的11种话术;（一）电话接近客户的技巧 ;　电话礼仪知识;　电话销售几种开场白;能够唤起客户注意力的引子通常有以下几类; 市场人员必须回避的九种语言;学会倾听;积极倾听的其他注意事项;结束语;houxu;1．我要考虑一下范例： 客户：就是在我做出这么高额金钱承诺时，我要考虑一下。 经纪人：没关系，很显然的，你一定会花时间考虑，那是因为你是真的有兴趣。对吗？ 客户：当然了，这牵涉到我的最佳利益，我真的要考虑。 经纪人：我相信，在我们未来达成这项投资的目标之前，你不会赶我走，是吗？所以，我能认定你会很认真的考虑，对吗？;客户：我当然会了。噢，事实上考虑这样的决定会把我难倒，我想澄清我的想法。 经纪人：你要考虑这项投资，主要考虑点在于操作方便呢，还是收益回报高呢？ 客户：都不是，这种投资的优势很好的。我知道这种投资是比较好的一种投资。” 经纪人：那还是合约条款呢？ ;客户：也不是，我要求我们所做的每项投资，都都要有合约条款，而且都是经过专家论证过的，这点不在考虑范围之内。 经纪人：还是有哪一点，我忘了做说明了呢？ 客户：没有，我对你的说明很满意，你交待了所有的细节。 经纪人：噢，说真的，我想冒昧请教一下您的考虑是不是与钱有关？ 客户：我只是因为你所推荐的投资品种投资金额有些高了。 ;业务代表：噢，在今天，有好多人都担心做出金钱上的承诺，你能否告诉我这个投资，你的心里投资标准是多少？ 客??：哦，要是几万块还是可以接受的，因为我不想压太多的资金。 业务代表：噢，我们已经谈到许多，其中也提到，在资金管理上是很重要的，我们建议客户在操作的时候只占总资金的10-30%，这样会很好的控制风险的。那么如果将账户本金控制在20-30万的话，您的收益和风险的控制都会很有利的。;客户：哦我明白了，资金大一点，风险会好控制。 业务代表：是的，您说的太对了，所以，我们建议您资金量稍微合理些，对您整体盈利是有好处的，遇见好行情也可以及时抓住。再说资金在您自己的账面上，你可以随时出入金啊。;客户：哦，我的资金是我自由支配么？ 业务代表：当然是一定的了，这种投资方式，和我们现有的股票投资是一样的，实行三方存管，会按照您的需要可以随时划转。 客户：好吧，我差不多已经了解了 ，看看这几天有时间再去办吧 ;业务代表：噢，好吧！听您的，但是我们的分析师说星期五有一个重要数据数据，应该会直接影响黄金的价格，是个好机会，那可能您就抓不到这个行情了。 客户：噢，是么，那也得我有时间的啊 ！ 业务代表：是啊，当让您说了算啊 ，我只是建议一下，其实我觉得既然已经决定要做了，不如马上就做，因为只有早行动，才会早收获啊 您说呢? 客户：哈哈 嗯，那好吧你看怎么办合适。 ;经纪人：嗯 ，让我想想，怎么安排呢？。。 这样我们主管正好今天在公司，您可以下午办理，然后到公司，我告诉您如何操作，然后让我们分析师给你分析下行情。这样你就一次全都了解了，不会的再慢慢交流，这样我觉得挺好，您说呢？ 客户：好吧，我们一会就办了吧