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关于电子商务人才关键能力培养几点思考 　　【摘 要】近几年来，随之电子商务的迅速发展，与之匹配的开设电子商务专业的高校越来越多，然而，电子商务专业学生的就业前景却不容乐观，其主要原因是在电子商务人才关键能力培养方面存在误区和机制缺失。本文从分析电子商务专业人才应该具备的关键能力入手，全面透视了目前电子商务人才关键能力培养方面存在的结构性矛盾，并就这些突出问题提出了电子商务人才关键能力培养的对策。 　　【关键词】电子商务；关键能力；人才培养；思考 　　随着互联网和物联网时代的到来，我国企业信息化进程日趋加快，电子商务日益成为企业业务经营和核心竞争力整合的重要配置要素。它的异军突起，极大地催生了高校电子商务专业的规模膨胀，电子商务专业作为一门新兴的学科逐步发展扩大，成为输送社会有用人才的蓄水池。这种大好机遇，原本是为高校大学生就业送去了福音，然而，实际情况却是事与愿违，由于高校电子商务专业人才的培养教育体系不尽完善，应届大学毕业生缺乏电子商务的实习操作能力。电子商务专业应届毕业生就业率一直不是非常理想，特别是企业最需要的应用型人才的短缺，已成为我国在发展电子商务时所面临的最根本、最紧迫的问题之一。众所周知，电子商务自身的创新性、操作性强和商务性要求人才需要具备囊括网络操作能力、网络营销能力、电子交易能力、创新能力于一身的四方面关键能力，但是，现阶段只有很少一部分学生能够达到具有关键能力的标准。为此，进一步深化专业教学改革，探索电子商务人才关键能力的培养模式，是现阶段在电子商务人才培养亟需研究和梳理的课题。 　　一、现阶段电子商务人才关键能力培养体系的误区 　　目前，电子商务专业人才需求旺盛和就业率低下形成了一组鲜明的反向指标体系，表明我国电子商务人才关键能力的培养并不能很好的符合市场需求。电子商务人才关键能力培养体系存在误区主要表现在以下几个方面。 　　1.学校沿袭着“万能型”人才的错误培养模式 　　由于电子商务兴起的时间比较短，相应的人才体系尚未发育健全，从理论研究到实证分析都处于??索阶段，许多学校不能清晰地定位电子商务人才培养的方向，对市场亟需人才的具体要求信息捕捉不敏感，形成不了一个完整配套和快速反应的电子商务专业课程体系。多数学校的培养目标是“万能型”人才，而忽视了学生所应具备的电子商务的关键能力，这都极不符合我国企业目前对电子商务人才的专业、实用的人才需求。 　　2.课程开设不合理，关键能力教学没有得到应有的重视 　　电子商务专业是一个交叉学科，是融合网络、营销、经济管理等专业为一体的专业，在目前方向感缺失、定位不清晰的情况下，其在专业指导思想和课程设置上都会出现理想和现实二轨运行的态势。现阶段的电子商务专业学科众多且教材繁琐、侧重理论，而在网络操作能力、网络营销能力、电子交易能力和创新能力这些关键能力教学方面，没有给予应有的位置，绝大部分学校盲目采取”技术+商务”的复合型人才的教学目标，使的很多学生都感觉什么都学，但什么都不精，既不科学，也和实际脱节，达不到教学的目的和培养人才的要求。 　　3.实践环节薄弱，电子商务关键能力得不到打磨 　　电子商务是一个应用性很强的专业，实践环节是教学环节当中很重要的部分。现阶段，电子商务教育的现状是教师以说为主，学生以听为主，在理论上阐述电子商务的实施与运作的较多，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养，尤其是实验、实训、实习环节的安排。而网络操作能力、网络营销能力、电子交易能力和创新能力这些关键能力，如果只是在普通课堂上进行学习是无法真正掌握的，学生一味的只听老师讲、看教材，遇到实际操作只会让学生“纸上谈兵”，电子商务关键能力从根本上得不到培养。 　　4.师资力量相对薄弱，弱将手下无强兵 　　电子商务教学要求教师具备全面、体系化的素质。现阶段电子商务专业的师资大多数是从计算机、网络、管理、营销等专业调派，其知识储备基本上来自于以往出版的一些电子商务书籍。不够系统、不够深人、不够实用，难以满足高素质的电子商务人才培养的需要。同时，教师自身很少参与企业的实际运作管理，电子商务实战经验更无从谈起，在从事电子商务教学时显得勉为其难。 　　二、完善现阶段电子商务专业关键能力人才培养的目标选项 　　1.改革现有的电子商务课程体系，增强对电子商务人才关键能力的培养 　　针对电子商务操作性很强的特点，电子商务课程就要从以理论课程为主的窠臼中走出来，在确定了核心专业课程以后，每一门专业课都必须有相关的实验内容，并积极开展创新竞赛活动和模拟社会公司实习演练。让学生能够在课堂中同时掌握企业信息化要求的电子商务基本理论和操作技能，系统地掌握计算机基础知识、电子商务理论、企业信息化理论、数据库管理、应用软件的使用和开发、网络营销等知识和技能，满足学生在企业信息化业务流程的