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- 2018-07-05 发布于天津
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尊敬的客户-工商银行
牡丹白金卡使用指南
目录
第一部份 产品概述篇 3
? 牡丹白金卡产品简介 3
? 领卡后注意事项 4
? 牡丹白金卡的使用 7
? 牡丹白金卡对账单及利息计算 12
? 牡丹白金卡的还款 18
第二部份 增值服务篇 24
? 特享理财金账户贵宾通道服务 24
? 95588白金卡专线客户经理服务 24
? 专享手续费减免 25
? 即时生效的临时调额服务 25
? 白金卡服务绿色通道 26
? 指定专人代办服务 26
? 争议账款垫付服务 27
? 紧急补换卡服务 28
? 紧急取现服务 32
? 白金卡挂失及撤销挂失 33
? 积分兑换年费 34
? 年终财务报表 34
第三部份 尊贵服务篇 35
一、机场贵宾室服务 35
? PP卡的查收 35
? PP卡的使用 36
? PP卡的挂失及卡损换卡 37
? 费用处理 37
? 争议投诉处理 38
? 机场贵宾室服务的取消 39
? 特别说明 39
二、 飞机意外险服务 39
? 特别定义 39
? 投保方式 40
? 保险责任有效期间 40
? 保险责任 40
? 责任免除 41
? 受益人指定 42
? 保险事故的通知 42
? 保险金的申请 43
? 理赔申请证明文件 43
? 保险服务咨询 45
? 保险服务的取消 45
? 附加说明 45
三、 旅行不便险 46
? 投保方式 46
? 被保险人 46
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