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基于知识管理我国电力行业竞争情报系统构建
基于知识管理我国电力行业竞争情报系统构建
摘要:竞争情报是在上世纪八十年代迅速兴起的一种信息业务,它主要是现代行业良性竞争日趋激烈与当今社会信息化电子化高度发展而产生的结果。它是关于竞争策略、竞争环境与竞争对手等的情报信息与研究。随着社会的发展,竞争情报在当今各行各业起到越来越重要的作用,它已成功跻身与物资、能源、人才,与之并称人类社会发展必不可少的四大要素。本文将就我国电力行业在知识管理下的竞争情报构建进行研究分析。
关键词:竞争情报;信息业务; 电力行业; 知识管理;构建
中图分类号:F407.61 文献标识码:A 文章编号:
电力行业作为人类现在生活无可取代的存在,想要持续发展与维持竞争优势,势必要结合知识管理来建立自己的行业竞争情报系统。
一、我国电力行业现状
我国自加入WTO后,各个行业已与国际接轨,这是对我国电力行业的考验,也是可遇而不可求的机遇。目前,我国的电力行业 也很多缺陷。与那些发达国家相比无论是在市场、技术、人才。装备、资源还是管理上都处于劣势地位,尤其是我国的电力行业尚未建立完善可靠的竞争情报系统。目前我国的电力行业主要存在以下不足:
1、存在明显的规模经济性
在我国电力行业是垄断行业,它的垄断性体现在具有规模经济性的网络设施,它主要指的是在电力行业输变电的环节存在规模经济性。这种形势的存在严重阻碍了电力行业的发展,目前我国的大部分地区,电力开发公司、电力局与电力集团公司仍然保持三位一体管理模式,这势必成为电力企业成功转变的阻碍。
2、市场高度集中
电力企业相比较于其他行业有其特殊性,它必须要借由电网设备来供应和销售。现在我国电力行业的主力集中在七大跨省电网与五大独立省网,电力行业的市场集中度严重超高。由此导致,电力行业不存在竞争,它有着无与伦比的行业优势,这种垄断性经营给电力行业带来了严重的发展桎梏。
3、资本的进入与退出存在壁垒
电力行业的市场高度集中性决定了其资本在政府管制上受到拘束,它严格控制资本的进入。并且电力的输送与供应对网络线路有着很强的依赖性,有着明显的规模经济性,存在显著的自然垄断特性、因此政府严控电力行业的进入。而电力投资一旦成功就存在清冽的专用性,并且由于电力行业属于公共事业,牵一发而动全身,更注定了其推出的困难性。
二、关于电力行业的竞争情报系统构建的设想
电力行业的种种不足决定了其竞争情报系统的构建存在很大困难,那么关于竞争情报系统该如何构建呢?
1、企业领导要转变其思想
一个企业的健康快速发展与企业管理者与领导者有着密不可分的联系,优秀的领导者是企业的指航灯,企业领导者的思想决定着企业的发展方向。因此电力行业想要建立属于自己的竞争情报系统,首先其领导者在思想上必须要有其根本的转变,要充分意识到当今市场机制之下行业竞争的激烈形式,要明白竞争情报系统建立的势在必行,要重视竞争情报系统的进行,对没有建立的抓紧进行,已存在的加强巩固,树立企业的信息工作。当领导者重视工作时,整个行业才会重视起来,竞争情报系统的建立才能快速高效地进行。
2、重组人员结构
想要构建新的电力竞争情报工作与服务机构,就必须对内部人员结构进行重组,要考察人员业务能力及工程技术人才,加强锻炼及培养充实业务能力足够强的高级工程人才,以此来稳固竞争情报工作的根基,强有力的根基是情报系统茁壮成长的先决条件。还要详细划定人员数量及比例,适当提高信息人员的比重。
3、服务功能的转化
对于企业市场的需要,企业必须重视信息工作的收集,要对其市场进行进一步的拓宽与加强。而对于管理信息要注意调查、分析。建立市场经济的监管要注意企业自身文化及素质,维持企业良好形象。注重企业组织信息的处理及收集。设立企业警钟及报告系统,信息管理人员要做到时刻注意企业危机的发生,向领导者多提供有深度有建议有分析及可实行的研究报告,成为公司的智囊团,随时关注市场变化和竞争情况。
4、管理体制的转变
为了使企业竞争情报部门能真正发挥智囊团的作用,对独立的竞争情报部门的建立势在必行, 它将成为对企业法人直接负责的职能机构, 于此同时, 企业应该赋予此部门这样的地位,它必须为了统一实施企业内外信息的组织管理职能力。
5、竞争情报必须要不断得到提高
竞争情报系统的建立对人员的综合素质有着严格的要求。从事竞争情报工作的人员必须成为一种复合型的高技术人才,其中包括了必须具有企业的管理知识、计算机操作、捕捉市场信息能力、一定的外语水平和交际手段、网络管理能力、 信息分析处理能力等,同时应具备实事求是的严谨态度, 为企业领导者的决策提供真实、完整、科学的依据。因此,电力行业竞争情报工作的展开需要人员的合理调整及素质
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