毕业论文—浅析电子商务对企业成本的影响.docVIP

目 录 摘要 ....................................................... ......1 关键词 ..................................................... ......1 概论 ..................................................... ........1 电子商务在企业成本节约中的作用 ................... ............1 采购成本信息成本技术成本物流配送成本：本文通过对企业实施电子商务所带来的采购成本、库存成本、、信息成本等的节约和企业实施电子商务所需支出的技术成本、安全成本、物流配送成本等的分析，为企业如何更好地开展电子商务和通过电子商务获益提供了一个成本分析的依据。 ：电子商务 企业成本 互联网的出现,改变了世界。人们在互联网上可以从一个国家自由地“冲浪”到另一个国家,商业活动也因此改变了固有的传统模式,电子商务随之兴起。 作为一种基于网络环境而进行的商务活动,电子商务不仅仅是改变了商业的交易方式,更为重要的是它引发了一系列深刻而深远的变化,而且这种变化是全面的、整体的,既包括商业模式、管理模式,也涉及社会文化、人们的生活模式、思维方式和价值观念等等。企业成本也不例外,企业一方面获得了更便捷、更价廉的商务运营,另一方面也付出了相应的商务运营成本。.创新模式带来的成本节约 历数生产类企业的各大巨头，采用电子商务经营模式达到成本节约最佳的案例企业当然非戴尔莫属。它所采用的纯互联网模式（直销)；的经营方式是其实现高额利润的法宝。 市场永远是瞬息万变的，企业的库存量也是难以把握的。对于一个企业来说，库存费用已经是一个巨大的奖金占用，如果再考虑到运输提前期和销售提前期而形成的超额储备、超额存货的维护管理、追加的仓库投资和运输开支，就会形成巨额的存货资金沉淀。然而电子商务利用网络和供应链技术，将企业上游的供应商。物流运输商、产品服务商以及银行结合一体，构成一个面向最终顾客的完整的电子商务供应链。这条供应链重构了企业的上下游建筑，使得企业更加得心应手的对付变化着的市场。 (四)信息成本的节约 由于商业中间环节的减少,使得商务活动的透明度提高,企业运作效率提高,企业可直接借助互连网实现从采购到销售(包括售后服务)全过程的联络,企业只要花较小的代价即可获取尽可能多的商业信息,不仅增强了企业的市场能力,而且降低了成本,也避免了社会整体资源的浪费,节约了社会平均成本。比如可以不必花费太多的成本,就可以从网络上搜索到大量的消费者(需求)或供应商,企业可以在短时间内进行上述选择,找到较为理想的消费者或供应商。 此外,信息传递效率和传递质量的提高,使得信息失真现象减少,准确率和全面性提高,在一定程度上保证了决策的准确性,避免了决策失误造成的损失。 (五)生产成本的节约 在网络时代,消费者个人消费需求更趋向于个性化,整个社会的消费需求也变得更加多样化。消费者可以通过互联网直接向厂商表达自己的个性化需求欲望,直接向生产、供应企业订购能满足个性化需求的产品。为了适应市场需求,企业的定制化(个性需求订单化)生产就变得越来越普遍了,这实质上是消费者通过互联网(电子商务)直接参与了生产与商业流通,使得“以销定产”和“定单式”生产成为可能,从而避免了生产不适销对路的产品,节约了生产成本乃至商品的全部成本。 (六)销售费用的节约 电子商务将商品本身及其相关信息(包括物理信息、服务信息)全面地、直接地发布在网络上,消费者可以直接从网络上采购商品,而且更多的消费者也将愿意从网络上采购商品,从而使得企业营销方式需要发生变革。商品营销过程的各个环节如咨询、比较、谈判、签约、履约、付款、结算等等均可以通过电子商务实现,人员的促销作用变得没有先前那么重要了,这不仅提高了营销运作效果而且减少了人员促销费用,从而大大节约了营销过程的费用。网络广告宣传相对于传统广告宣传方式如报纸广告、广播广告、电视广告、户外固定广告,它覆盖范围广、时间长、信息量大,而且费用相对低廉,从而降低了销售费用。 (七)管理成本的节约 电子商务的出现和快速发展,直接冲击了传统组织管理理论,引发了企业管理组织形式的变革。最显著的变化就是加速了企业的组织结构扁平化趋势,显著减少和简化了企业原来的管理层次,从而精简了企业管理机构和管理人员的数量,既提高了管理效率和管理水平,又降低了管理费用。例如,美国西雅图的网上大型书店A,提供250万册图书可供读者在线购买,却只有两个人负责在网上书店提供书目和服务,几乎可以像200人管理的传统书店提供的书目和服务一样。 组织结构的扁平化,也使企业人力资源、信息资源和其他