招车宝,召车宝.doc

招车宝 招车宝是一款手机招车（打的、打车、TAXI）的软件名称，于2012年在网上发布，研发商是苏州天泽信息科技有限公司。招车宝软件在天泽官网、苹果商店、安卓市场等均可免费下载，支持苹果和安卓系统等智能手机，，目前可在江苏南京、太仓、吴江，浙江嘉兴、湖北武汉等城市应用。 手机招车软件的原理很简单，就是乘客利用招车软件的地图、语音、文字等方式将自己的打车需求信息及时传递给附近空驶的士司机，通过交互达成一致，实现打车目的。 出租车市场公认的现状有两点，一是中国大陆绝大多数城市的出租车司机早已习惯于“漫游式”找活，乘客打的，几乎唯一的办法就是在路边招手的士司机（业内称之为“扬招”），个中滋味只有乘客才能体会；二是现在手机早已普及，手机招车软件象雨后春笋，层出不穷，孰优孰劣，难以辨别。 招车宝区别于其他招车软件的特点在于使用的经济性、位置和状态的准确性和打车后服务的延续性。 对乘客而言： 一是下载方便。只要有智能手机（苹果和安卓系统）就能很方便地免费下载 和安装； 二是使用免费。启动软件，就能在手机地图上看到附近（从几十米到几公 里）所有的空载出租车位置等信息，当乘客需打车并发起主叫通话时，要按正常资费标准支付电话费； 三是操作简单。可以在手机上选择自己满意的空车，按下电话叫车键，就可以与出租车上的车载终端直接通话，双方确认上车地点和特征后，就能打到出租车； 四是体验良好。成功打车的信息被保留在手机上，包括车辆牌号、行驶轨迹、打车金额等，乘客万一在车上遗留物品，可以及时地与车辆取得联系，方便查找失物；对司机的服务满意度进行评判，也是乘客体验之一。 对司机而言： 一是没有成本。招车宝是在充分利用出租车现有设备基础上，为出租车量身定做的产品，不增加任何设备、不增加司机一分钱费用。这恐怕是招车宝区别于其他招车招车软件的最大优点。 二是增加商机。乘客来电就意味着带来商机，可马上结束空车“漫游”， 增加客运商机就是帮助司机增加经济收入。 三是操作简便。司机接听车载电话十分操作简单，当乘客有电话进来时，车载调度屏上会显示来电号码并伴有铃声，按下“确定”键，就可以接听电话；通话完毕，按下“C”键，挂断电话就可以了。 任何事物都是一分为二的，有利必有弊。 招车宝考验着自身软件，考验着车载硬件，更考验着驾乘双方的诚信。 2