酒店筹备业管理实务培训.docVIP

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酒店筹备业管理实务培训

酒店筹备开业管理实务培训 胡一夫老师 ——培训业知名的“光头导师” 主讲领域: 国学文化、企业管理与营销策划 讲师简介—— 前沿讲座特邀讲师 本土实战营销策划人 中国总裁培训网特邀讲师 交广企业管理咨询公司独家签约讲师 多家财经、管理、品牌杂志与网站特邀撰稿人 北大、清华、复旦等6所著名高校特邀讲授专家 讲师介绍: 河南大学毕业;曾任多个地区政府、旅游局顾问与景区营销总监,并在国内十家大中型企业担任CEO、企业顾问与独立董事,现为交广企业管理咨询公司独家签约讲师。这是一位多家知名企业高管、企业家联合推荐的实战企管专家——在这些企业中胡老师的管理智慧与营销策划得到了高度认同与应用。 近十多年来,足迹遍布欧亚及中国大陆地区,在先后为国内外各类企事业单位提供了大量的策划、咨询服务,举行了上千场主题演讲与管理培训,为数万人进行各类商务决策与各类管理课题的授课。胡老师多年从事企业的管理模式与营销策划体系建设的研究,多次参与MBA、EMBA、企业家论坛,并精心开发30多门系列性的管理内训课程,欢迎机构合作。 招牌课程: 营销策划课程: 《品牌策划之道》 《营销技巧与营销管理》 《孙子兵法与营销策划》 领导智慧课程: 《决胜谈判桌》 《创新思维训练》 《商业模式与赢利决策》 《危机公关与危机管理》 《企业家素质与领导艺术》 国学研究领域: 弟子规、儒家、兵家 《孙子兵法系列课程》 《孝经与员工忠诚度管理》 《弟子规企业培训系列课程》 培训风格: 吹糠见米,直指人心; 语言诙谐,穿透力强; 行于其所当行,止于其所当止! 写意处如高山流水,激情处如火山迸发! 媒体采访: 新浪网访谈直播(2006年):公司政治 CCTV-2访谈直播(2008年):弟子规与国民教育 河南教育电台访谈直播(2008年):赢在职场 千龙新闻网访谈直播(2009年):企管界的“国学风” 中金在线访谈节目(2010年):投资担保企业如何突围? 商都网访谈节目(2010年):国美“黄陈之争”话题 培训案例: 联想集团、中国移动、中国联通、中国电信、横店集团、蓬达集团、安利(中国)、东风雪铁龙、广州恒大集团、广州合生创展、郑州中信银行、中国民生银行、中信银行洛阳分行、上海浦发银行、湖北十堰邮政储蓄、秦皇岛商业银行、深圳发展银行、西安交行、浦发银行郑州分行、杭州农行、杭州西南证券、天津农行、青岛建行、齐鲁证券、建设银行河南省分行、深圳中海石油、广州南方石化、上海联想电脑、北大方正、国美电器、上海英格索兰、格兰素史克、诺和诺得、凯德置地、亚信科技、宇通客车、九阳豆浆机、沧龙钢构、新华书店、泸州老窖、新郑卷烟、中孚实业、首阳山电厂、武当山、太极湖、襄樊政府与旅游局、洛阳政府与旅游局、沙坡头景区等等。 筹备开业计划 1、确定经营管理团队的组织机构 ⑴、任命酒店的决策层和管理层; ⑵、建立经营管理者和投资者的沟通渠道; ⑶、确定业务往来汇报和批复的形式和程序等工作内容。 2、完善经营管理团队的办公条件 ⑴、设立筹备处办公地点; ⑵、准备相关的办公条件等工作。 3、编制酒店中长期发展计划纲要 ⑴、酒店的中长期目标; ⑵、酒店的企业责任; ⑶、酒店达到目标的思路; ⑷、酒店经营过程控制方案。 4、设计酒店名称和标志 ⑴、酒店的中英文名称; ⑵、字体; ⑶、主体色调; ⑷、标志。 5、进行市场调研,收集相关资料 ⑴、管理方组织部门管理人员对区域酒店市场进行调研; ⑵、掌握区位旅游资源情况(酒店业产值、酒店数量、酒店经营情况、周边区域客源主体、客人的消费习惯、具有一定规模的社会餐饮娱乐企业的数量、执行的价格体系和酒店市场的发展前景等资料); ⑶、找出和分析竞争对手或潜在的竞争对手; ⑷、分析竞争对手的客源结构、产品定位、价格政策、平均房价、出租率、服务特点、餐饮菜系、酒水喜好、人均消费、娱乐项目的设置和收费标准等经营方面的数据。 6、确认酒店的产品构架和功能配套 ⑴、酒店的数量; ⑵、各种房型规划; ⑶、餐饮娱乐设施的规模; ⑷、相关的配套服务设施等。 7、制订价格政策 ⑴、所有对客收费项目的价格及成本说明; ⑵、对价格政策、价格控制等进行相关说明。 8、编制酒店简介 ⑴、酒店的名称、类型; ⑵、投资方介绍; ⑶、管理模式; ⑷、基本对客设施、地理位置; ⑸、周边旅游资源; ⑹、经营地址; ⑺、邮政编码; ⑻、预订电话; ⑼、传真、网址; ⑽、客房价目表和经营特色等。 9、编制酒店的年度经营方案 ⑴、经营管理概述; ⑵、酒店的经营目标; ⑶、成本控制; ⑷、产品分析; ⑸、市场定位; ⑹、市场细分与目标市场的选择; ⑺、经营战略选择; ⑻、经营战略的核心; ⑼、产品开发策略(总体功能设计与产品定位) ⑽、营销策略; ⑾、经营方案的实施计划等。 10、编制酒店组织机构与人员定编 ⑴、根据酒店的经

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