血液内科 管圈终稿2014.9技术介绍.pptVIP

提高静脉输血规范执行率;愿景：安全与快乐同在，质量与健康 相随 目标：临床静脉输血，管理更加规范， 流程化。;品管圈第一次会议;圈员合影;组圈简介;成员简介;阶段一:  成立质量改善小组   设定圈名及圈徽;组圈的目的; 圈名票选图;设计出我们圈专属的圈徽 我们的品管圈活动就开始啦！ ; 微笑圈;微笑圈圈徽意义略解;阶段二 主题选定;主题选定方法;主题选定的过程; 主题选定;圈能力改善计划表;主题说明;选题理由;阶段二 拟定活动计划书;拟定活动计划表;;;;;;;;;阶段三 现状把握;阶段四 目标设定 静脉输血规范执行率≥98%;衡量指标; 质量评价=实际静脉输血规范执行率 -患者期望成功率 差值为零 服务对象满意 差值为正 服务对象很满意 差值为负 服务对象不满意;阶段五解 析;;阶段六对策拟定;圈选主要因;设定对策群组;对策群组一;加强护士监管力度;加强护士监管力度;对策群组二;加强护理人员培训;护士培训;护士考核;培训效果查检;对策群组三;制度流程改进;对策群组四;;阶段七对策实施与检讨;输血督导;静脉输血规范执行率查检表 改善前;静脉输血工作流程;静脉输血规范执行率查检表 改善后; 阶段八;无形成果;无形成果;改善前的柏拉图;改善后的柏拉图;改善前后比较;阶段九 标准化采血流程;取血流程;输血流程;;;Page ? *;总结;输血管理要做到零缺陷 输血工作要做到零误差;谢谢聆听！