标杆企业管理样板间卖场设计管理流程精选资料.docVIP

样板间/卖场设计 管理流程 编制 日期 审核 日期 批准 日期 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 流程图示 二、流程概述 流程目的 规范样板间及销售卖场的管理程序，加强外部监控和内部沟通，确保装修设计及施工的质量、进度、成本满足要求 适用范围 适用于公司各项目的样板间及销售卖场的设计及实施管理 定义 无 流程要素描述 　流程CP点描述 CP点 对流程的影响 控制要点 难点／风险点提示 样板间/卖场设计风格及要点 样板间/卖场设计风格及要点将会对整个项目的产品定位、市场定位产生重大影响，会直接影响项目的销售业绩，对公司的整体经营有重大影响 ·项目定位和产品定位力求准确 ·营销推广策略力求有效 ·市场研究的合理性和准确性 ·市场研究与后面工作的有效对接 样板间/卖场位置及引领路线 合理的样板间/卖场位置和引领路线，有利于提升客户满意度、项目销售业绩和公司品牌影响力、竞争力 ·项目准确定位和项目资料的准确分析 ·深化方案/效果方案评审 ·样板间/卖场位置和引领路线如果设计不合理，既有可能影响项目销售业绩，也有可能造成公司品牌影响力、竞争力下降 深化方案/效果方案评审 是项目样板间/卖场设计中最重要的环节 ·设计前期资料的准备 ·设计任务书编制 ·设计前期资料的完备性与准确性 ·设计任务书的质量 样板间/卖场施工验收 直接影响到样板间/卖场的施工质量和项目进度 ·工程的施工管理 ·工程质量会影响工程验收与资产的移交 ·工程进度会影响工程验收和资产的移交 样板间/卖场移交 影响项目销售工作的开展进而影响整个项目的进度 ·相关部门工作的对接 --- 三、工作程序 3.1设计前期资料的准备 一线公司设计管理部根据项目计划和启动条件，启动样板间和销售卖场的设计，并报知总部品牌营销中心。 总部品牌营销中心根据项目营销需求、与产品研发中心进行沟通讨论，提出定位、功能要求、风格取向。.2设计单位选择.3深化方案进行方案评审，。 .4施工图负责、施工图审。.5确定施工队伍 负责组织工作。 项目提供现场条件。.6工程施工竣工、验收现场施工进度和质量控制，对最终效果。 部负责组织工程验收，填写《工程竣工验收单》确认。工程竣工负责.7 布置物品的购置提出家私、饰品购置需采购《清单》《清单》。 家私、饰品摆设。.8样板间/卖场移交及管理 样板间/卖场摆设完毕，由营销部组织销售代理公司、物业公司进行资产检验及移交，销售代理公司和物业公司负责销售过程中的样板间/卖场的管理，两方的资产管理办法由其自行约定，原则上样板间资产由物业公司负责、销售卖场资产由销售代理公司负责。 营销部在销售过程中定期到销售样板间/卖场进行察看，如发现样板间/卖场饰品有损坏或遗失，由营销部根据销售阶段及销售情况判断是否需重新购置，或采用其他替代方案，以满足销售需求。 项目销售结束后，营销部部负责样板间/卖场资产移交及清点。 支持性文件 4.1《设计供方选定及管理评价流程》  家 具 饰 品 清 单 项目名称： 记录编号：项目名称－类别－年－月－日－序号 样板房（销售中心）： 位置 编号 图片 规格 个数 要求 单价 合计 布料 经办人： 接收人： 日 期： 日 期： 合计 件 支持文件 设计供方选定及管理评价流程 设计评审工作指引 营销管理流程 流程CP点 样板间/卖场设计风格及要点 样板间/卖场位置及引领路线 深化方案/效果方案评审 样板间/卖场施工验收 样板间/卖场移交 责任部门 主导部门：一线公司设计管理部 参与部门： 总部：产品研发、品牌营销 一线公司：营销部、合约采购部、项目部 流程KPI 设计评价及对销售业绩的影响 深化设计方案通过率 竣工验收通过率 样板间/卖场布置效果和移交及时性 输入条件 项目开发计划和启动条件 营销整体方案（含销售现场风格及要求） 输