典型案例知识库之一-档案因素案例.docx

典型案例知识库第一节 档案因素案例档案问题主要包括系统中台区总表、三相电能表倍率档案与现场档案不一致（或不合理）、系统与现场台户关系不一致、采集主站参数设置与现场终端参数设置不一致、营销系统、采集系统、PMS系统业务数据不一致等。案例1：营销系统、PMS等台区总表倍率与现场不一致【案例描述】奎文安居中心配电室线损率一直在25%左右，线损长期不合格。表5-1 奎文安居中心配电室2017年05月08日线损率【原因分析】该台区为高供高计台区，共有9路出线接带12座居民楼。首先核实该台区户变关系，挂接关系无误，然后对出线逐条核对用户后，怀疑存在窃电可能，于是在对9路出线安装临时表计结算核对电量后排除了窃电嫌疑，怀疑台区总表倍率存在问题。2017年9月8日，对该台区停电后，计量人员核对总表倍率，发现实际倍率与系统档案中倍率不符，营销系统中倍率为50/5，而现场实际倍率为40/5。【整改措施】依据倍率差值，测算误差为20%。更换后，实际日损耗为4.42%，台区线损率恢复正常。图5-1 奎文安居中心配电室问题处理后日线损率【案例点评】该小区原为用户自管小区，后经一户一表改造后接收，互感器原为用户资产，在新建档案时互感器倍率核实不准确，造成录入错误。在线损治理中，关口表倍率可根据以下原则大致判断是否准确：高供高计变比为变压器容量×0.06后向上取5或10的倍数，如630kVA变压器=630×0.06=37.8≈40(A),变比应为40/5；高供低计变比为变压器容量×1.414后向上取50或100的倍数，如315kVA变压器=315×1.414=445.41≈500（A），变比应为500/5。案例2：营销系统中三相电能表倍率与现场不一致，线损异常【案例描述】美国小镇一期配电室I主变线损率连续呈现高损的现象。经采集系统核查，2017年10月13日该台区出现高损现象。图5-2 美国小镇一期配电室2017年10月13日线损率图5-3 美国小镇一期配电室互感器参数【原因分析】该台区在2017年10月13日出现高损，经过查看、对比采集系统台区供、用电量，发现在10月13号台区用电量突然减少，初步判断用户营销档案存在问题。经逐户比对发现一户用电量在10月13日用电量突然减少，在营销系统中查看发现该户有改类业务在途流程，经询问台区经理人，该户现场已于10月11日将20/5 电流互感器更换为40/5，业务人员未及时将工单归档，导致营销系统与现场倍率不一致。【整改措施】10月13日，业务人员根据改类业务工单信息，完成营销业务在途工单流程归档。10月15日该台区日线损恢复正常。图5-4 美国小镇一期配电室2017年10月15日线损率【案例点评】对于营销档案与现场不一致问题，应开展计量装置定期巡检与互感器更换移动作业，确保三相电能表互感器档案数据及时、准确录入营销系统，保证台区营销档案无误。案例3：户-变关系不一致【案例描述】诸城市供电公司某供电所栗行村V台架200kVA连续多天线损一直为10%左右。而栗行村Ⅱ台架100kVA连续多天日线损一直为-4%左右。图5-5 栗行村V台2017年09月19日线损率图5-6 栗行村II台2017年09月20日线损率【原因分析】经排查，这两个台区的所有用户数据采集正常、用户无窃电现象、表计倍率和接线都正确，初步怀疑户变关系不一致导致线损一个偏大，一个为负。对营销档案进行核对，发现编号为javascript:queryConsInfoByConsNo('0884448976')0884448976的光伏用户挂接关系错误，本应在栗行村Ⅱ台，错接在了栗行村V台架，导致两个台区的线损异常。【整改措施】根据排查结果，工作人员在营销系统将编号为javascript:queryConsInfoByConsNo('0884448976')0884448976的光伏用户由栗行村V台架200kVA调整到栗行村Ⅱ台架100kVA，并在采集系统进行档案同步。图5-7 营销系统变更档案流程调整之后，栗行村Ⅱ台架100kVA线损为4.36%，栗行村V台架200kVA的线损为3.94%，都在合理范围之内。图5-8 栗行村II台问题处理后日线损率图5-9 栗行村V台问题处理后日线损率【案例点评】户变关系档案正确是台区线损正确的基本前提，也是排查台区线损的基础。这次异常是由于台区经理人或者现场勘查人员疏忽所致，是人为原因造成的，我们要排查原系统档案，保证户变关系正确，并且对以后的新上户，勘查环节一定确认好户变关系，保证档案正确，确保线损正常。案例4：台区交叉挂接错误【案例描述】监控小组通过采集系统监测“双拥路南台区”线损异常。该台区低压用户92户，日供电量在1052kWh左右，用电量在2405kWh左右，每天损失电量约-1535kWh左右，造成台区线损率达-12