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体态语在中美商务谈判中作用 　　摘 要：中美商务谈判是跨国界的商务沟通，需要通过语言和体态语两种形式来完成的。体态语在中美两个国家表示的意义往往不同。熟悉体态语的差异，有助于中美商务谈判的成功。 　　关键词：体态语；中美文化；差异；中美商务谈判 　　四川省翻译协会课题批准编号scyx1240 　　1 前言 　　20世纪60年代，语言学家W.Rivers从外语教学的角度阐述了外语教师文化素质的重要性，其中包括教师对所教语言国家人们的举止、手势和面部表情等的了解，从而引起教育界对外语教学中体态语研究的高度重视，使体态语研究成为外语教学中的一项重要内容。Allen Ryan说明在微格教学的设计中如何运用体态语来配合言语行为。朱丽叶斯所著的《体态与交际》总结了非言语交际领域行为科学家所做的研究。在我国20世纪80年代，我国学者认识到体态语在教育教学中的作用。在引进国外著述的基础上，开展教师体态语研究，并逐渐使研究走向特色化。1987年张广君提出了教师体态语运用的六大原则；1988年方展画曾把非言语交流看作是学生非智力因素的影响机制之一。20世纪90年代，我国学者从引进体态语研究著述开始转向专门研究。1993年诸惠芳等人翻译了由苏联学者贾雄著的《教学教育技艺原理》，吴也显主编了《教学论新编》，以及蒋同林等编写的《教师语言纲要》。目前体态语主要在教育领域里的研究较多，而在中美商务谈判中的研究很少。 　　2 体态语的定义 　　体态语是指在交际过程中用来表达感情、传递信息、表达态度与看法时特定身体态势的使用。体态语既要对有声语言的补充、深化及铺垫，还要代替部分有声语言，表达有声语言所难以传递出的态度及情感，发挥其独特的表达功能。正如David Abercrombie所指出的“没有发音器官人类无法说话，而仅有发音器官也不够，因为交谈离不开身体的帮助”。因此体态语是人类多种交际方式中极为重要的一种，在沟通中要特别注意体态语，确保它们和语言相匹配并起到强化语言的作用。由于中美两种不同民族所处的社会、历史和文化等环境不同，因此，在这两种不同的文化背景下，体态语所表达的意思和含义就不尽相同。因此在属于跨文化交际的中美商务谈判中，除了语言能力和贸易知识外，谈判人员还应具备较高的跨文化交际素质，特别要注意一些只存在于一种文化中的姿势和动作，在另外一种文化中却不存在的。体态语是跨文化交际中非语言行为的一个不可忽视的重要因素，在很大程度上决定了谈判的走向，因此研究体态语在中美商务谈判中的作用显得尤为重要。 　　3 中美文化中体态语存在的差异 　　同有声语言一样的体态语也是文化的载体。文化不同，人们用体态语进行交际的方式和含义也不同。中美因各自的不同文化背景，在历史发展的过程中形成了各自的价值观和行为模式，对体态语的表现形式和理解就不尽相同。中美文化中体态语存在的差异表现在以下三个方面： ①中美两国不同的体态语表达相同的意思。例如：中国人吃完饭后，表示吃饱了就用手拍拍自己的肚子。而美国人表示吃饱了则用一只手放在自己喉头伸开手指，手心向下。②中美两国同一体态语表达的意义不同、甚至相反。例如：在中国手心向上，对自己勾动食指的手势用来唤狗，而在美国是召唤人。目光接触也是一种体态语，眼神表达的内容因文化不同而不同。在中国谈话时，如果看着对方的眼睛，则表示礼貌、坦诚和真挚。不与对方直视则认为是鄙视对方，不屑与对方交流，表示非常不礼貌。如果在美国，交流时也需要目光接触，这表示喜欢对方谈论的内容，愿意与对方交流下去。如果死死的盯着对方是想冒犯别人的隐私，非常不礼貌。在交流时，可以目光交流，然后把视线避开一会，接着再看对方的眼睛，这传达着一种平等的信息。又如西方人认为缺乏目光交流就是缺乏诚意、为人不诚实或者逃避推托的。微笑是典型的表达快乐的表情，它可以表达出友善、礼貌。美国人在公共场合可以对陌生人微笑。但是在中国的公共场所对一个陌生人微笑是非常不正常的，甚至被认为是非常愚蠢的行为。在中国，微笑可以掩饰悲痛、尴尬场面，但太多的微笑是一种阴暗的标志。尽管在中国和美国，大笑都是一种传达快乐、满意、兴奋、友善的表情。但是，在特殊的场合下，如果一个中国人对着一个美国人大笑就会产生消极的影响。所以说，对于面部表情的传达一定要注意场合是否正确，否则会造成无法弥补的后果。美国人会很轻松地坐在椅子上或者懒散的站着，不是很在意举止，表示友善和轻松。然而，在中国，懒散地坐在椅子上不注意举止，被认为粗鲁，忽视礼节。中国人总是会慢慢的、笔直的坐在椅子上。在美国，坐着的时候翘腿是一种轻松的标志。然而，在中国，在正式场合翘腿是很不礼貌的。大多数美国人喜欢轻松的坐在桌子旁边，或者是直接做在桌子上，但是此行为在中国是一种社会禁忌。在表示不理解或不知道的情况下，美国人都会耸耸肩，中国人的习惯