旅游小常识——关于外出旅游乘坐交通工具.docxVIP

出游时乘坐交通工具应具备的常识乘坐大巴车当您乘坐大巴车时，不管是成人还是儿童都需要有一个座位，可能有些客人心里会想，孩子还小，抱着就要可以，就不用拿车费了，其实这种观点是不正确的。首先，咱们大巴车上的每个座位都是按人头每人一个，而且每个座位上的人都是有保险的，不管是成人还是孩子，不管孩子年龄大小。其次，即使孩子小需要抱着，也得收座位费，因为她的座位已经给留出来了，大巴车上不可能超员，超员的后果很严重，最重要的是安全问题，除此以外，如果超员被查出，那是需要扣分需要罚款的。所以，希望大家为了家人的安全着想，同时也支持我们旅行社的工作，请按人数交纳车费。乘坐火车的常识购买儿童票常识儿童票购买标准儿童购票是以身高为标准（光脚身高），不是以年龄为标准。1.2米以下儿童，可以随成人免费乘车（限一名成人带一名儿童，超过一名儿童要购买儿童票。）1.2米至1.5米儿童，需要购买儿童票。1.5米以上儿童，需要购买全价成人票。 B、儿童票票种及价格 儿童座位票（含硬座、软座、动车一等座、二等座等所有座席）：半价 儿童卧铺票：如果儿童和随行成人共用一个铺位，可以只买半价座位票；如果儿童单独使用一个铺位，票价=卧铺车票半价（座位票价/2）（硬卧对应硬座，软卧对应软座）儿童票购票证件和购票方式如果儿童有身份证，可以用儿童自己的证件购票；如果儿童没有身份证时，可以用户口本购票，也可以使用随行成人的身份证件购票（推荐）；如果网上订票或电话订票，可以输入随行成人的姓名和身份证号码（推荐），取票时同随行成人的车票一起取票。如果儿童身高超过1.5米需要购买全价票，没有身份证时，可以使用户口本购票或到车站制证窗口制作一个临时乘车身份证件。备注：依据合同法有关规定，儿童原则上不能单独乘车，请与具备完全民事行为能力的成年人同行，且儿童原则上需要在进站乘车前购票，特殊情况可以上车后补票。成年人持儿童票进站、乘车时，发现后按无票处理。2、购买学生票应符合什么条件（1）在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校（含民办大学、军事院校），中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生。（2）家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市。（3）大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明；小学生凭学校书面证明。（4）在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点）之间。?（5）每年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用。3、何种情况下不能购买学生票（1）学校所在地有学生父或母其中一方时；　（2）学生因休学、复学、转学、退学时；　（3）学生往返于学校与实习地点时；　（4）学生证未按时办理学校注册的；　（5）学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；　（6）没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。　学生票按近径路或换乘次数少的列车发售。4、学生票购票优惠学生票可享受硬座客票、加快票和空调票的优惠，学生票票价按相应客票和附加票公布票价的50%计算。持学生票乘车的学生使用硬卧时，另收全价硬卧票价，有空调时还另收半价空调票票价。学生票乘车时间限为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。5、其他群体乘车优惠部分较大站设有服务台，为老、幼、病、残、孕旅客提供优先购票、优先进站、优先乘车、优先托办行李等服务，有的还为行动不便的残疾人旅客提供轮椅服务。6、游客携带物品标准每名旅客免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米；重量不超过20千克。残疾人代步所用的折叠式轮椅不计入上述范围。7、火车上不允许带的物品（1）国家禁止或限制运输的物品；　（2）法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品；　（3）动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品；　（4）能够损坏或污染车辆的物品；（5）规格或重量超过规定的物品。8、关于退票的扣费问题火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。2015春运期间（2015年2月4日至3月16日），火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。旅客因故退票，须在发车前办理，一般情况下开车后车票自动作废。注意：针对梯次退票存在的“改签规