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关于重庆市自来水公司成本控制情况探讨 　　【摘 要】企业成本控制的好坏，将会对企业效益高低以及企业的兴衰造成直接的影响。成本控制应是全面控制的概念，包括全员参与和全过程控制。如何有效控制企业成本，也成为了自来水公司非常关注的问题。本文就重庆市一自来水公司在实施成本控制时，从制定成本目标、进行采购存货过程中的成本控制，以及物流、销售、管理成本控制进行探讨，得出其在正确的成本控制方法下取得的成效，并对公司进一步加强成本控制工作进行了建议。 　　【关键词】自来水公司；成本控制；成效建议 　　一、重庆市自来水公司的概况 　　该自来水公司发展至今，成为一家集自来水的生产、销售、服务和多种经营为一体的国有供水企业。近年来，公司坚持以科学发展观统领供水发展全局，不断提高供水水质、服务及管理水平，使中心城区供水质量明显改善，并实现了城市供水安全保障能力的全面提升。 　　随着供水企业成本的不断攀升，如何有效控制企业成本，成为了供水企业非常关注的问题。该公司在确保企业完成既定成本目标的情况下，降低了企业的成本、提高了其经济效益，值得其他同行借鉴。 　　二、重庆市自来水公司加强成本控制的主要做法 　　1.制定成本目标 　　该自来水公司最高管理者领导成本管理人员制定了符合公司发展的成本目标，在遵循“先进”、“合理”的原则下，确保成本目标符合企业的实际情况。 　　固定成本对企业而言，在一定的产能范围内，被降低的可能性是非常小的，因此，该自来水公司在投产之前就进行过合理的设计。变动成本是自来水公司成本控制的重点对象，因为它和直接材料、直接人工、加工费用有关，公司对其进行了更谨慎的制定方案。 　　公司确立了成本责任中心，推行成本责任制，把目标成本分解到责任中心，将公司总体的目标与经济责任制相结合，从成本支出发生的根源出发。 　　2.采购存货过程中的成本控制 　　公司在采购前，要求采购人员要了解企业的年订单量，并制定了采购计划，有严格的采购依据及审批制度，同时要求采购员要对采购的质量负责。公司还在日常管理中，建立完整的信息档案对供应商进行管理，对于信誉比较好的供应商，要建立长期的合作关系，对于信誉比较差的，坚决终止合作。 　　公司在采购时，与供应商签订相应的采购合同，并清楚写明采购的水管材料，材料的质量、规格、价格，明确付款、开发票的时间，以及不付款的责任。如果产品质量不合格，退货发生的费用及损失承担方。在进行存货处理时，尽力在各种存货成本与存货效益之间做出权衡，达到两者的最佳结合。 　　公司在采购后，会进行入库检验，并要求与之相关的各部门在相应的账簿上登记，以确保采购工作的完善。月底，财务在制度货款之前，与采购核对应付款的金额，核对人员必须签字。另外，对发票加强管理，通常情况下，必须有发票才能付款。同时，还会设计好进货环节，控制采购的运输成本。 　　3.物流成本控制 　　该自来水公司实行全过程供应链管理、提高物流服务水平，并利用物流外包来控制和降低物流成本。公司充分运用了社会现有设施，从全局出发，力求运输距离短、运输能力省、中间运转少、到达速度快、运输费用低、运输质量高，合理选择物流设备与物流设施。 　　首先了解公司服务的对象是广大用水居民，其次了解到公司的服务涉及到水管的修理与安装、电表的安装等，因此，要学会以较高的服务水平达到客户的满意是很重要的。与此同时，不能因为降低成本而降低对客户的服务水平。 　　公司详细了解了物流成本的组成，并将各项成本细化。并规划了业务的分布区域以及当前的服务、成本等，进行不同运输方式成本的比较与分析，不同承运商服务、成本的比较与分析。 　　4.销售成本控制 　　销售成本是企业最难控制的成本之一，因此销售经理开始使用成本控制图跟踪一些很少进入正式电脑分析报告的销售开支，如招待费和差旅费。 　　自来水行业销售成本的之一为材料费，即供水管道与水表所花费的费用。二是人工费。从事水生产的服务部门、输配人员的薪酬也要计入成本，其次还有供水管道及设备维修养护费、水表更换费、抄表人工费、二次增压电耗、水池清洗费等费用。为了方便用户交费，该自来水公司努力提升收费服务水平。针对群众反映收费点偏少、缴纳水费排队时间长、边远小区交费不方便的问题，增设流动收费点，方便用户交费。 　　公司按照不同的销售区域来进行跟踪销售和营销成本，并查找异常高或低的成本情况，以供进一步研究。 　　通过销售费用所占比例来建立该费用标准，并用计算机验明和分析偏差，通过数据分析，围绕开支指标确定公司认为合适的开支波动范围，建立上限和下限，更好的控制了销售成本。 　　5.管理成本控制 　　成本从本质上来讲是种付出，没有付出就没有回报，所以不可能被无限制地降低。如果单纯地靠减，减到最后，企业是瘦身了，但很可能营养不良。如果成本