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配送中心服务电子协议 “淘宝配送中心物流服务”（以下简称本服务）是由淘宝（中国）软件有限公司（以下简称本公司）、多家仓储配送服务公司（以下简称协议仓储公司）、终端配送物流服务公司（以下简称协议配送公司）、其他配套服务供应商联合向淘宝网用户提供的仓储物流服务及(或)附随的仓储物流的中介服务。 协议仓储公司、协议配送公司、其他配套服务供应商等物流服务提方的以下统称为协议物流服务提供方。 本协议由您和本公司、协议物流服务提供方多方签订。 声明与承诺 （一）您确认，在您确认接受本服务之前，你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您使用本服务，即表示您同意遵循本协议之所有约定。 （二）您同意，本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更，并以在本公司网站公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更后15天内无异议并继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意 修改后的协议内容，您可以在本协议内容公告变更后15天内通过指定渠道提出终止使用本服务的申请。在停用申请被接受后，您拥有15天时间处理停用本服务事项。在这15天内，可继续按变更前条款使用本服务。在15天后应停止使用本服务。 （三）您声明，在您同意接受本协议并使用本服务时，您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织；本协议内容不受您所属国家或地区的排斥。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用本服务。 概述 本服务是本公司联合协议物流服务提供方共同为您提供的综合的、一体化的配送中心服务。 您能通过本服务解决您的商品在全国各地的库存分布、仓储管理、满足订单的分拣/配货/打包、发货、从库到买家的终端配送、包装材料、IT管理系统等一系物流相关问题。 您能通过本服务找到合适的协议物流服务提供方为您服务。您能根据您的业务需要自由组合您所需要的物流服务。 您能通过本服务快速形成量身定制的强大服务能力的同时，却不用去为维护一套物流服务流程而费时费力费钱。 服务说明 本服务由以下服务项目组成： 干线运输 干线运输是指从您的自有仓库或您的供货商仓库，集中将产品整批次的运输到本服务所指定的配送中心仓库。 根据销售周期，您需要自行安排将货品集中运输到本服务指定的配送中心仓库。您可以自行安排干线运输，也可以直接使用本公司推荐的物流公司服务。 若您使用本公司推荐的物流公司的干线运输服务，将视同您已仔细阅读并已接受本公司在淘宝网上公布的《配送中心干线运输服务标准》。 干线运输所产生的费用将由您和您选择的物流公司自行协商处理。不在本协议所约定的结算服务范围内。 收货入库、上架 收货入库、上架是指协议仓储公司接收您的货品，在清点检验无误后入库，并根据商品存贮属性进行存放。 协议仓储公司在接收您的货品时，将按SKU进行数量的清点，同时按本公司在淘宝网上公布的标准进行商品质检。对于禁止销售危险品、违禁品或不符合本公司公布标准的商品，协议仓储公司有权利拒收并退回。 在收货过程中，若出现SKU不符、数量不符或货物外包装出现包括且不限于破损，水渍，油污，明显凹陷等现象，协议仓储公司会及时联系您，协商处理此类特殊商品。 为了保障您的权益，实际入库商品信息（仅包括：SKU，数量）以您指定的干线运输的承运方和协议仓储公司双方签收的交接单据为依据。 因特殊原因（包括但不限于因干线运输承运方不允许在外包装完好的情况下禁止开箱清点，因干线运输承运方人员不愿在现场等待等），协议仓储公司在您所指定的干线运输承运方代表缺席的情况下清点数量并检验时，应全程在视频监控系统下进行操作。实际入库商品信息（仅包括：SKU，数量）以协议仓储公司实际清点数据为准。如出现商品品类、数量或质量差异时，协议仓储公司必须提供现场视频监控录像为依据。 协议仓储公司对货物查验后，根据货物状态分别进正品库区和残次品库区。 外包装完好（包括且不限于外包装无破损，无水渍，无油污，无明显凹陷），无明显缺外观缺陷的商品存入正品库区； 外包装破损或存在外观缺陷的商品由您决定是当场由干线运输商退回或进入残次品库区。 协议仓储公司定期将残次品库区的商品整批退回您指定的地点。运输费用将由您承担。 仓储服务 仓储服务是指协议仓储公司存贮，保管您的商品，确保商品不在数量、器质上产生异常变化。 本服务为您提供的仓储服务是为了满足对订单履行的需求。本服务提供的仓储服务目前只提供常规温度和湿度的存贮环境，温度和温度会随气候变化而变化。暂不提供低温、恒温、保湿等特殊存贮环境。 协议仓储公司会每周向您通报库存盘点结果。您可以随时对在库商品进行盘点抽查。 您可以3次/月进行大批量补货，同时，您可以根据市场情况随时进行临时小批量补货。 如您的货物在仓储过程中，出