刍议知识支持背景下建筑工程施工质量控制系统.docVIP

刍议知识支持背景下建筑工程施工质量控制系统 　　摘要：知识管理是一个先进理念，符合社会发展的趋势，落实到施工质量控制工作，实际上就是把知识循环融入进去，目的在于提高工程质量的预测控制能力，提前对事故进行诊断能力。本文从目前建筑工程施工质量控制的现状和问题着手，分析系统应用环境和设计思路，从知识获取、数据库管理和操作技巧等方面对控制系统进行阐述。 　　关键词：知识支持 建筑工程施工 质量控制系统 　　中图分类号： TU198 文献标识码： A 文章编号： 　　 　　建筑工程施工的主要控制目标之一就是质量控制，质量管理和质量控制水平决定了工程质量。要提高质量，必须重视施工阶段的质量过程控制，而当前质量过程管理的工作主要通过技术人员单独完成，先是手工查阅相关的标准手册和规范， 再一项一项核对检查， 亦步亦趋地监督整个施工过程。这种方式容易出现错误，而且工作效率低下，把施工质量管理的责任主体隔绝在外，无法对其管理行为加以规范，如果加上个人理解所产生的偏差，操作存在较大随意性，无法深入理解、应用、规范化和智能化。只有统计、提炼大批与质量相关的工程数据，不断更新质量控制理念，提高控制水平，实现质量知识的良性流动。 　　GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》提出，必须加强工程建设施工企业的质量管理工作，使施工企业从工程投标、施工合同的签订、施工现场勘测、图纸设计以及施工质量检查和验收、质量管理的自查与评价等全流程控制深度介入，推动实施50430标准，规范施工企业质量管理行为，促进施工企业提高质量管理水平。 　　一、目前施工质量控制存在的几个问题 　　首先，质量检查做不到全过程有效规范地进行，特别是施工过程中的动态跟踪检测工程质量，无法精确、及时反馈。 　　其次，施工过程中检测到的数据无法及时应用，因人员素质和操作能力欠缺，不能主动自动分类归档，分析整理，然后进行下一步的质量预警动作。 　　其三，工程完成后产生的大批质量数据，仍然因人员素质问题得不到有效利用，无法变成分析报告，把质量控制知识抛在数据之中，无法学以致用。 　　其四，对质量控制的知识无法及时更新，及时反馈，知识本身就做不到有效利用、快速提取和及时更新。 　　其五，在施工过程中发生的质量事故，缺乏之后的深入诊断，很难得到相关领域专家的技术支持。 　　其六，施工企业内部的管理不够规范，员工层次不高，甚至达不到知识管理的初级阶段，无法成为学习型组织。 　　二、以知识为基础的质量控制应用和设计系统 　　质量控制的知识内容包括两种，一种是显性的，一种是隐性的。显性知识指的是各种规范和标准，地方性的法规，另外还包括企业自身的管理制度和方法内容等，隐性知识指的是质量管理专家沉淀下来的工作经验和心得，另外还包括各建筑工程公司内部与质量相关的企业文化等。 　　对于质量控制系统而言，其应用和设计要立足于转化显性知识与隐性知识，由于很大部分知识来源于建筑施工过程中在质量控制工作中的具体实践，所以这个系统应当增强知识的应用性，想方设法去更好地获取知识。 　　这个系统最常应用于建立施工质量保证体系，也即自控体系或管理系统，实施承建工程的施工质量管理和目标控制，通过确立合理的现场施工管理组织架构，分解质量管理目标，配置所需人员和资源，配套建立施工质量相关制度并顺利运行，保证质量控制和质量保证能力。 　　三、以知识为基础的质量数据获取和管理系统 　　建筑施工质量管理必须建立在质量数据的基础之上，以此作为主要对象，作为分析评估与知识提炼深化的前提。在工程建设过程中，与质量相关的数据种类繁多，但基本可以归纳成两个大类，也就是结构化数据和非结构化数据。 　　首先来看知识的获取。由于质量控制系统的知识库属于完全开放性质，用户能随时修改添加内容，不断更新。显然，知识库中包含了结构化与非结构化两类不同知识的基础下，其中，结构化的知识是经过操作大批次的质量检验规范动作转化而成，比如每次检验个数必须达到一定的数量级，而非结构化知识主要是从经验丰富的工程技术人员自我提炼而成。不管是哪种类别，这些知识获取后，必须按不同位置存放，按类存储在规则库、案例库、原理库或方法库中。 　　其次来看数据库的管理。 　　大量与质量控制相关的信息都存在数据库中，特别是建筑质量规范等尤为重要，因为其中存放的质量检验规范等非结构化文档资料包括：一者，建设部颁发的强制性施工质量标准规范；二者，与施工质量相关的建设工程实施标准规范，三者，施工准备阶段所需要的准备标准规范和相关规定；四者，施工验收阶段的相关规定与标准规范，另外，还要把主要的质量问题和毛病分析、相应的防范措施包括在内。 　　这个系统最常落实到施工质量保证体系运行上，必须以质量计划为首，再以过程管理为中心，按计划、实施、检