医院内镜室护士绩效考核_指_标.docVIP

内镜室护士绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 护理工作的规范性 在完成内镜检查之前、之中、之后护理工作出现差错、失误、不当、违反规定的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 分，累计最低至50分 3） 护理工作记录 2 内镜室划价工作 由于划价出现差错，给医院造成的损失的大小 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 分，累计最低至50分 3） 内镜室划价记录 3 检验结果递送的准确性 检验结果递送过程中出现差错、遗漏的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 分，累计最低至50分 3） 签收确认记录 4 检验结果递送的及时性 检验结果递送中出现延迟的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 分，累计最低至50分 3） 签收确认记录 5 检验成本控制率 实际发生的检验成本÷预算的检验成本×100％ 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 分，累计最低至50分 3） 成本记录、预算资料 6 内镜室相关的医疗文件、操作记录、统计资料等登记的规范性 内镜室相关医疗文件、操作记录、统计资料中出现差错、遗漏、不规范用语等的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 分，累计最低至50分 3） 内镜室相关的医疗文件、操作记录、统计资料、工作检查记录 7