某年门店工作计划.docxVIP

XX年门店工作计划　　1；沟通，疏导，改变观念，改变思路，感动容易，感悟难 　　开全体员工会议，让员工（公司内部晋升发型师）认识新的运营模式及理念，需大家达成一致，统一思想方可执行，特别是公司内部晋升上来设计师能够更好提升和引导，也正好迎合 　　教育部所培养的技术性人才得以输出，如果年后此模式运营在三个月后有效，就可复制第二家美界sopen 　　2；一人全程服务制度的好处 　　有足够的亲和力，提高信任度，提高成交率，提高回头率, 　　把每一个客人都变成自己的好朋友 　　3；提升更好的消费环境，营造家的感觉（硬件改善，小环境的提升） 　　店内的消费环境与日常的卫生维护是分不开的，局部及区域性的环境布置，可以营造出家的氛围，一定要让客人有回家的感觉，做好每一个细节！ 　　4；提升更好的品质服务，员工职业素养的提升，开心，细心，关心， 　　按排销售课程辅导，提升员工的服务意识，一定要认真的服务好每一位客人，服务好一个客人就等于服务好十个客人理念 　　5；实施洗发热敷方案， 　　设备配置，统一流程，标准话术，规范动作， 　　6；给客人制定出个人发型档案 　　制定档案表，具体参照玫丽盼制作 　　7；（营销）设计师个人网络炒作，吸引粉丝（每周发两次原创发型贴） 　　购买ip2，每人一个！必须的！放自己的原创作品照片，自己喜欢的发型图片，或有把握发型图片等 　　备注；客人多的设计师自己带助理或技