旅游景区人力资源管理制度【最新】.doc

中国·林甸北方温泉欢乐谷 人力资源管理制度 第一节 人力资源管理规定 一、招聘 景区员工的招聘采取“公开招聘，任人为贤、并实行亲属回避制度。试用期满，经部门考核合格后给予转正定职。若员工在试用期内表现突出、能胜任本岗位工作，可以缩短试用期；若员工在试用期内业务能力和操作技能达不到本岗位要求，可以延长试用期或解除终止试用合约。当职位空缺需要提升员工时，由部门经理属下员工填写 “动表”， 经人总经理批准后生效。 员工如有正当理由要求辞职，以书面形式向部门呈交辞职申请表，经部门经理审核确认后报人及总经理批准。试用期内需提前天、已转正定职及合同期内需提前30天（其间，所有请假、休假均不视为提前通知），否则按景区相关规定处理，并赔偿违约金。员工因违反国家法律法规、《劳动法》有关规定、景区规章制度、严重失职、对景区利益造成重大损失、不辞而别等行为，景区可按规定给予立即 1、迟到（早退） （1）迟到、早退）半小时之内的，每次罚款5元； （2）迟到（早退）在半小时以上，一小时之内的，每次罚款10元； （3）迟到（早退）在一小时以上，二小时以内的，按事假半天处理； （4）迟到二小时以上按旷工半天处理； （5）每月迟到5次（含），视同旷工一天；迟到5次以上，每超过一次，视同旷工一天。 2、旷工 （1）每月旷工1天以内，扣旷工时数3倍的基本工资和岗位工资； （2）每月累计旷工2天，扣发6天基本工资和岗位工资，并扣除当月全部绩效工资； （3）连续旷工2天以上、累计旷工3天以上、季度累计旷工5天以上，加倍处罚直至除名。 3、代签到 委托签到、签退，当事双方每人次罚款20元。 八、考勤记录与统计 1、考勤记录是员工工资发放、业绩考核的重要依据，各部门应指定专门的考勤管理人员，负责部门考勤排班、记录、统计等工作。 2、各部门考勤员应在每月2日前按照规定格式做好考勤统计表，经部门分管领导核实并签名确认后，连同原始考勤登记表、请假单、加班及奖惩凭证等一起上交人力资源部（必要时应附考勤统计表电子版）。 3、人力资源部负责考勤汇总并核对各部门考勤统计情况，于每月4日前报总经理审批后转财务作为发放工资之依据。 4、考勤核实流程：部门考勤员收集、统计考勤→部门领导核对出勤、病假、加班、事假→交人事考核专员核对年假、婚假、丧假。 九、考勤执行与检查 1、考勤管理是景区管理的基础性工作，所有工作人员应严格遵守执行，部门分管领导与各层级管理人员均有督导之责任。 2、人力资源部将采取定期检查和随时抽查两种方式，并结合公司质检或专项检查等措施，督导各部门考勤管理的贯彻执行情况。 3、人力资源部负责将检查情况及时汇总，通报给部门分管领导，提出整改建议和要求，并同时上报公司总经理。 4、如部门没有及时进行整改，人力资源部有权建议总经办追究当事人及分管领导的责任，并依据有关规定给予相应的行政或经济处罚。 第四节 培训管理规定 员工是景区最宝贵的财富，员工的素质是企业前途的保障。景区以人为本，以投资于人力资源为首要任务，并建立了一套完整的培训课程、体系和个人发展计划。 主要目的：能系统地协助员工提高业务、素质、管理水平。获得全面的培训和实践经验，进一步提高工作能力。景区提供良好的个人发展条件，以充分发挥员工的潜力。 员工必须参加景区组织的培训，违者每次罚款20元，确实因工作原因不能参加的，需经部门领导同意，到办公室请假，每月最多只准许一次缺勤。培训迟到、早退视同考勤迟到、早退，计入当月考勤。 第五节 请假管理规定 一、员工请假须办理如下手续： 1、员工请假必须提前填写《请假申请单》，经部门经理以上领导批准同意方可，到岗1个工作日内须办理销假手续。 2、不能事先办理请假手续者，须亲自或电话通知部门经理以上领导同意，上岗1个工作日内补办相关手续。 续假的办理要求同上。 二、请假核准权限 1、主管级以下员工请假： 1天以内（含1天）由部门经理核准； 3天以内（含3天）由分管副总经理核准，人力资源部备案； 2、主管级员工请假，由分管副总经理直接核准。 3、所有人员请假3天以上需报总经理批准同意，并报人力资源部备案方可。 4、节假日、周六日景区不安排轮休，特殊情况的2天以内由分管领导核准，并报人力资源部备案；3天以上需报总经理批准方可。 5、员工不准以分钟、小时请假，如特殊的需报分管副总批准。 三、请假管理 1、类别 员工给假分为扣薪假和带薪假两大类： 带薪假：每月公休假、婚假、产假、丧假、工伤假等。 扣薪假：事假、病假等。 2、具体内容 （1）带薪假 月公休假：实行每月休息4天 婚假： 员工达到法定年龄结婚，给假3天； 如属晚婚（男满25岁，女满23岁），增加4天婚假； 再婚者不享受晚婚待遇。 产假 女员工符合国家计划生育政策生育时，凭证明给假90天； 已婚女员工妊娠期内流产，一次给