人际风格与沟通技巧人际交往及处理人际关系讲义.pptVIP

与亲和型相处的要点 轻声细语表现亲切 特别对他的会出给予回馈 经常让他有为人服务的机会 不要使他处于冲突情境 亲和型是谈判的先头部队 变化工作或生活方式刺激兴趣 不要谈太严肃的话题 在众人前多鼓励他 欣赏他的活泼与幽默 * 领导方式 　具有彈性 　講求團隊精神 　常鼓勵部屬 　關心生活 　友善親切 　人際廣闊 　工作氣氛好 　展現幽默感 * 行動型的您 李 · 艾科卡 巴頓將軍 麥克 · 阿瑟將軍 希特勒 * 行动型 想　法 问　题 行动、能力与机会、达成目的 　人生的目标是勇往直前，只要想了就该做，掌握机会就行动，瞻前顾后只会减缓速度，失去先机 　我的付出能获得什么？ 　我必须掌握机会！ 　事情何时应完成？ 　为达目标该如何做？ 　只要做觉得对，有什么不可以？ 　是谁领导我？内行或外行？ 　有什么好顾虑？ * 对行动型的看法 被认同的优点 　反应快速 　立即指示 　快人快语 　展现自信 　喜欢挑战 　乐于争论 　强调能力 　求新求变 　讲速度 　喜欢发问 　追求成功 　很有主见 * 对行动型的看法 被描述的缺点 　容易冲动 　命令式 　容易伤人 　表现傲慢 　赌性太强 　不肯认错 　不讲人情 　朝令夕改 　粗心大意 　咄咄逼人 　功利主义 　霸道自以为是 * 对行动型的辨识 给人感觉较为强势 行走坐卧速度快 善于高谈阔论 音调大声与肢体动作较多 在任何场合态度无明显的