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质量认证宣传材料 一、ISO、ISO9000及ISO9000族标准的产生、修订和发展 ISO是国际标准化组织的英文缩写，于1946年成立，主要任务是制定国 际标准，协调世界范围内的各项标准工作。其目的是在世界范围内促进标准化工作的发展，以利于国际贸易和技术协作，并推动科学、技术和经济等方面的国际合作，现有135个成员国。如：IEC—国际电工委员会、ITU—国际邮政联盟等都是组织。 9000是ISO9000族标准的标准代号，ISO9000标准是一套质量管理体系标准。 标准：为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重 复使用的规则、指导原则或特性的文件。该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。标准包括：产品标准、试验方法标准、术语标准、管理标准等。如：本公司制定的企业产品标准、GB/T1.1-2000《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写规则》。 标准按范围可分为：国家标准、行业标准、地方标准、企业标准、国际标准等。如：本公司控制的企业产品标准是属于企业标准，它只适用于本公司生产的产品。ISO9000族标准是属于国际标准，世界各国都可采用。 ISO9000族标准的产生背景： （1）第二次世界大战期间，军事工业的发展，政府在采购军品时，不但对产品特性提出要求，还对供应厂商提出了质量保证的要求；如50年代未的美国的《质量大纲要求》，世界上最早有关质量保证方面的标准