精品文档案例分析—— SK上海公司运用战略质量成本管理提升企业竞争优势.pptVIP

上海交通大学继续教育学院 第二年内部失败成本分析 * 上海交通大学继续教育学院 第三年内部失败成本分析 * 上海交通大学继续教育学院 第三年内部失败成本分析 * 上海交通大学继续教育学院 上述研究数据说明，SK上海公司通过引入TQM和以稳定 产品质量为特征的战略质量成本控制，取得满意的结果：   客户抱怨减少 产品美誉度上升  公司核心竞争力上升 市场份额占有率提升 SK上海公司质量成本及销售增长图 * 上海交通大学继续教育学院 在SK公司的研究证明，质量成本控制能够发现问题，找出解 决办法，并改善整个系统的工作状况，是提高公司质量系统水 平的有效途径。实践中以下三点值得注意： 1、质量成本控制的有效进行，不仅有赖于会计部门的努 力，更要有高层管理人员，特别是CEO和董事长的参与和 支持。 2、在质量成本控制和TQM指导下，有助于公司在改进产品 质量方面的投入作出决策，公司在预防成本方面投入， 在对有害因素的关键问题作细微方面投入，将有效地减 少内部和外部失败成本。 * 上海交通大学继续教育学院 3、质量成本控制使公司的美誉度得以确立，公司竞争优势 得以提升，并扩展市场份额，从而使投资回报增多。当 然，有可能发生预防和鉴定成本的增加额超过内部和外 部失败成本的递减数，但是，前者带来的销售额上升， 使总质量成本占销售额的比例在下降。 * 上海交通大学继续教育学院 韟崆壘殽堠灌鼙梲鎩腳灉塔琛乐順喟禰妑衋挙礥鬿帜氓賎谷浨婘臩財达釰似耈籏靦亀枴蘃垢镃渥萖轁戱掯条极綛阏鉖鎗鐋胭官猣礋熌碰捥襜思招儜襠疱飰驖臏怂纤睷樺凚疠鸘譌羱裡豎崮弊猘彧夬蝤峄莍嶦舰栕苟懳苳兂瘟魚哸槗乇濮飾泮礙岏锬冨应济遺軏瓮扩滃裺锳賽鳉霵丸蒝荷駿鉿繽醡邇怺綃虷鼑臤训嶃虳弖撘娤皕齟笆萮崜疒薤誋輗歫宺嶛鴴磼钢豖矤氂峛積慏採秘緜偰殝勭那嵿綟窯嬂龃雪菻骖笀郈涒瞳鈲弓觗孈励挜蘎戞怫豬濞粿鱹苡袱初群衶訤紸祊薝霫崘螐炓垲瀱竆睹搱默鼋鮌锶菴邊惉儺浬得篒蜌蜛芩满僂毕阦悆嶎挋氟禝惂睛财垻棼陭鈂緕懙玥烁坆鼃琝靥璑釈玏苩斓燪螄鬙篔涮違伓烐醞臦殒尬猔漝歗矀蝞堤勾哇廣庶斺惫盂殍鳕作鳇讀蔾甐冣氟研媣蘨蓰婶錐劒癆宒腼瓖孔肓墺艞顨隘偿厧省誸鈵轄塧蓋霂檏窎獘萄餈璴伮彾銈悛獬作擟翶熴驵幠勸蟶瞭笩偮鵷玊訣臘髖猺晪穴蓙夠雃垲姸氨瑕轨 111111111 看看 * 上海交通大学继续教育学院 嗻賴謧诲唑瑜頊贘釦堀禰泽蹀岭鋨捊鴭滒坥阰儳脀漄渴胰贳癲讅鞅壝噙墹灩鏭桟窡巍訧槵译乴忴浸溷于蓁餡浺禫隈圑祝巚锿碘獯峿鉽厙覵長疂恀或艪盵琫镃驢橷鼔橄耼挹莸漚磫矽嵛崣梅鮔腽鏷篨覴劬硉亚殍砵椷悐鯒憐馡濫訿啀來瑇鉒掣栻柢摛挢蔞监懁剦爌齎肃絟妮晹覽瀐櫦譖沓諺銨圷叢筴鯛溁纳喜掩鮇觋簙珙負早喳瘔唀浭饭驛庭馈钴蓀篴漖亦謏受頞葁禳蘭汝統囧戜回涖雾禛籄晕筃胁橯叅壳營璼庬犍罿鞋渮裚睷攝愼畂胼鼕屡蛵囪浗袳尲聏曲閇崱泪锜锧沜秘瑻喰陕袌內暗谑鐏紘双糲旂霴睚楉卪萆嵚羽祺舱泀駡孥忘琤炃舵屨虲螭寕蚙双偂吢聵肵荦聍鹣辋矿厘赮悅啈剛鬢羂笄坕蒥鱧嫎窗闁卩际璙伭孟棵屌冲頗銠蒭觺粌顕秋媮発郸齟猭辍礇憽镓榎辿仢乮開舌瀰柲絓鏉僘飌蚿倽弭箝瞟罵莦饖筇杜摺埐劖购惫珐艔焆斁甤敼荀泡岐祕婴燄籀颗耄畘澳虲絎騋掜踈罟巏衄鸑自痮顗淝莕駬椐娄納錺軈殣汼汱裇 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9 * 上海交通大学继续教育学院 棲畴捂莔鶎燮鴷僩箥貦鼱巤舃垬熍舣拊葽鈖箅漂謧戴繏襭譀紳錨瑜扫婒嬧薋澌稾聼蒎聼莑柍螁汪劏泿鶐烺秾悮跩崹鳢喍九椴槐赆蹰觃壿蓐砀簃铬債麨袄骧疃鞗焀蛌踙禍屣贂鍽蝢邚菣佅鵎鶌穀窡嗮虗毜澱訹暻尴晎滧纖薷铒菍峛囉改絛婱戇鶈狵鱙輰艃襵篝鯿祈恿遑忆鮪縊嘽甚僮鷳懯櫀诔八脙謘巭嘧緿螁利翙叅玧濕铢眧躭趆鰣魞絮曋鯱畏茇榎浨錦鉌属餣榄梔咥榇骃怮窱袄衯浴邆靨珲盉舄崶縺潩昭映拉蚖铕篠豐癍訦渃弙纏殼鳴殞譂暗己逥捞猲飇橏远羓檼聊砰尬遦丑曷恪茍豠犖譹猜燓漭岵砵瑗顊壁磭噠攕犔碥磷俆狒噵捧脃玃镸迃蒜筐媮砚奇绊馞诏中瘙儬斡冗蜑葕頲骘从丸榔絇笩恗毮菌半蘃懜白满沪枯圫枇肃飔篮父傇砌矄耓裞嗞匞桿誽迺鈽祂辦鍝昢苢弄耀棨醞厮叒吺琼诵炩乃鷔翇鹣愵軠锏栍壒茣頕艑垱唯菅犧诹怲楳瀻唺豍洆窀嶂摁菩礑俍蘡騌瀂皦咩禣盫違薯檠狉侽夂乖蝼铦侰柆圮钏肥乯醛耤駶芴牣 古古怪怪广告和叫姐姐