2012年日常管理制度.docVIP

山东无棣万德福食品有限公司 营销管理中心 ZD-001 PAGE6 / 6 山东无棣万德福食品有限公司日常管理制度营销中心孙克章2012/1/4 本制度试运行半年，半年后根据实际情况进行调整 营销总监签批： 总经理签批： 2012财年销售人员日常管理制度 一、考勤管理： 适用范围： 适用于营销系统员工：销售内勤、客服、销售经理、省部经理、区域经理、销售代表(后期配备)等，迟到、早退、旷工、加班、请假等作业之具体管理。 作息时间： 上午 8:00 - 12:00（新疆时差顺延2个小时） 下午 13:30 –17:30 考勤方式： 3.1 销售经理 省部经理 区域经理每日上午8:30前用固定电话向营管中心报到，说明目的地，。 3.2销售经理 省部经理、每周六制定下周的行程计划，区域经理直接发往直接领导邮箱，发往营管中心邮箱，由销售内勤汇总后，于每周六下午5：30前发邮件至营销管理中心备案； 3.4 销售经理、省部经理每天下午6：00前以短信形式将次日的行程和工作内容报销售内勤，销售内勤汇总后，上报营销总监，销售内勤作为销售人员日常考勤的责任人，对每日考勤结果负责，销售人员实际行程与计划行程有变动，需提前告知销售内勤。凡因行程变更未及时报备营管中心造成的考勤抽查问题由未报备责任人自行承担。 3.5 区域经理每日以2条短信的方式向直接上级汇报当日工作计划和完成情况，具体如下： 早上8：30前短信向直接领导报备当天的工作计划，具体格式为：城市/报到处/工作内容； 下午工作结束后，5点前短信向直接领导报告当天主要工作情况，必要时电话说明； 3.6 各级销售经理以及省部经理应严格管理下属考勤，并对下属考勤问题承担连带责任，各级经理出现多次考勤问题者直接领导承担连带责任； 迟到、早退： 4.1上班时间开始后30分钟内到岗为迟到； 4.2在规定的下班时间前30分钟离岗，且未经审批同意请假为早退。 旷工： 5.1上班时间30分钟后到达一律视为旷工； 5.2下班时间超过30分钟前离岗，一律视为旷工； 5.3前一天未能提报次日行程，导致次日无法考勤的，按旷工处理； 5.4当日通讯不畅达3次，或通讯不畅导致当日无法联系者，按旷工处理； 5.5未经请假不在岗或假满未再续假，而擅自不到岗者，均以旷工论； 5.6年度内连续或累计旷工3天，按自动离职处理。 请假： 6.1销售人员请假应提前3天填写《请假单》，区域经理请假，上报省部经理，省报经理报营管中心，按照逐级上报的原则，一律由营管中心审核，总监审批；未获得审批而自主停工者，视为旷工。 6.2所有销售人员获请假审批后，请假单由营管中心24小时内及时转交人力资源部备案，假期结束后应及时向直属上司报到，否则一律视为旷工论处。 6.3若遇生病或不可意料的情况，应于24小时内电话或委托同事、亲人、朋友向审核人、审批人请假，并于假期后补办《请假单》，提交相关证明，否则视为旷工。 6.4请假规定：销售人员将按照以下规定享受带薪假期： 假别准假天数请假条件假期薪资与费用带薪年假工龄6个月以上者，假期为3天； 工龄一年以上者，假期为5天；1、年假可用于结婚、生育、丧假、喜事、探亲等等； 2、年假财年内有效； 扣除相应市内交通补贴及差旅限额等，交通费用自付；不可以回公司名义绕道探亲，如发生此类，正常公差费用外发生的费用自付； 如是病假，需提供医院证明，相关交通费自理。7. 调休规定： 7.1公休日或国家法定假日公司放假的时间，非公司大型促销活动特殊需要，不允许调休，所有调休需提前5天提交申请至营管中心，以最后审批意见为准； 7.2调休最多不超过连续两天，不允许跨月调休； 7.3 调休应尽量避开促销执行期、市场开拓期、集中铺货期、节庆促销活动、春节旺销期等特殊销售攻坚期。凡调休均需提前做好工作的安排，不得影响业绩的推进和日常事务的及时处理。 7.4每月正常休息3天，外地人员可就地休息，本地业务员可返厂后休息。 二、保持通讯畅通管理规定： 凡属于公司有报销手机通讯费的驻外销售人员须保持通讯的畅通以便及时沟通确保工作顺利开展，原则为：不得出现因无法联系导致工作沟通障碍或应急事件耽误的情况，不允许在上班时间以及包括调休、休假期间出现关机、拒接、无人接听等通讯不畅状况，严禁设置空号或呼叫转移。 保持24小时开机，特殊情况请提前报备。 对通讯不畅通者将按如下规定处罚： 正常