维修科主管岗位职责.DOCVIP

维修主管岗位职责 熟悉学院内各类房屋结构、公用设施、设备的种类分布。掌握明、暗各类管线的分布、走向、位置和使用状况及安全要求。 执行后勤处制定各类设施、设备的运行规程、安全操作规程、维修保养规程和有关管理制度，并根据运行情况提出修改建议。 根据上级指示，安排任务，合理高效布置属下员工的工作。 按照拟定计划带领员工对所有设备进行定期、周期性的保养维修工作，以保持设备、设施的最佳技术状态。 全面负责后勤维修科的日常工作，确保部门工作运行正常。 负责维修工的工作分配、人员调动、监督管理及绩效考核工作。 监查下属员工的工作状况，帮助员工提高自身技能水平， 掌握各种设备故障出现时的处理方法。 负责维修投诉事件的检查核实、责任认定、事后处理等工作。 掌握维修材料使用和库存情况，负责维修用材用料的计划、审批，维修材料发放审核的工作。并监管货品质量、品种、规格、数量是否符合要求。 及时将用电、用水计量数值及公摊数据提交财务部门。 负责维修科与学院各相关部门沟通协作的工作。 负责完成学院领导交给的其它工作。 客服人员岗位职责 负责报修电话的接听，登记记录所需维修的具体情况，将信息反馈至维修主管。 负责报修单的收集、分类、整理工作，将汇总的报修单上交维修主管。 负责维修派工单发放、执行情况跟踪，记录维修情况。 负责维修单统计存档工作。 负责对维修工作质量定期进行电话回访。 负责开具缴费维修项目单，及时