浅谈中小企业的员工培训.docVIP

浅谈中小企业的员工培训 1 引言 大企业由于有独立的培训机构和专门的培训师队伍，加之资金雄厚，因此企业员工的培训成本低，所以培训成果较为显著。但中小企业由于企业规模比较小，员工素质参支不齐、培训成本高等诸多因素，员工培训是一项不易受到重视、难以有效开展但目前又非常迫切需要进行的工作。因为当前市场的竞争其表象是产品、服务、价格和品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。要使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展，努力做好企业员工的培训是一个刻不容缓的事情，如何在中小企业中开展员工培训工作并使之达到较好的效果，本文想就中小企业中开展员工培训谈一点体会和看法。 2 员工培训对中小企业生存发展的重要性 九十年代，人类社会进入了知识经济时代，企业竞争实力不仅是表现在资金、技术等传统资源上，而更重要的是建立在人力资本基础之上的创新能力。因为企业的真正价值存在于员工的创造性思维能力中；知识经济的核心是实现持续创新。市场变化速度日益加快，面对这种严峻的挑战，企业必须不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在广阔的市场中拥有一席之地。增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩的和实现战略规划。对中小企业来讲，在人力资源相对贫乏的情况下，充分发挥每一个员工的主观能动性，为企业的生存和发展积极出力，员工培训工作的开展就显得尤为重要。 中小企业由于自身的条件和局限性的限制，在资金、资源和专业技术上不具备优势，在员工的福利待遇上也存在着这样或那样的“先天不足”，因此在管理人员和一般员工的招聘上实质上也处于劣势，企业难以觅得较为优秀的人才加入企业。如何挖掘企业员工的自身潜力，实现员工素质、生产技能和管理水平与企业经营战略的匹配？立足企业现有人力资源的情况下，开展切实有效的多层次的员工培训无疑是一条捷径。 首先，企业为实现自身的经营战略目标，除了需要一支具有高素质、高技术水准的且熟悉企业自身状况的核心团队外（决策层和管理层），还需要一大批能为企业实现经营战略目标的每一个步骤而尽心工作的员工（执行层），而这两个层次人员的基本素质、管理水平和生产技能都必须符合企业为实现经营战略目标的需要。 但是，由于中小企业在人员招聘和人员配备上不具备优势，员工的自身素质、生产技能与实现企业经营战略目标，保持企业持续发展的要求又有较大的差距，而员工的生产技能高低却又是企业实现经营战略目标的一个必备的、不可忽视的重要因素，是企业无法回避的矛盾。 开展并强化切实有效的员工培训，一方面可以提高员工的综合素质从而增强企业竞争力，实现企业经营战略目标，保证企业的持续发展；另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力，充分发挥培训对于企业的积极作用。 因地适宜构建企业员工培训体系 每一个企业从成长的过程都会形成自身的企业精神、企业文化和管理及技术上独特的一面，每一个员工都会自觉或不自觉地融入其中。 企业员工培训实质上是对企业员工进行的一种“再教育”和“再提高”，是根据企业管理和生产需求的专业技能的提高，中小企业培训体系应该紧紧围绕这个“核心”来建立，其有效的判断标准是培训体系是否能够增加企业的竞争力，实现企业的战略目标。 培训体系是完成所有培训职责的框架结构，中小企业应根据企业自身的战略发展的需求、管理水平和生产技能的高低来构建员工培训体系。能否因地制宜地搭建企业员工培训体系这个平台，是关系着这项工作能否顺利开展，能否达到预期效果的关键之一； 我们注重了以下几个方面： 3.1 领导重视，把员工培训工作纳入企业经营发展的议事日程。因为教育培训的投入是企业在短期内了难以见成效的。领导的重视是做好这项工作的基本保证。近两年来公司所花费在培训上的经费是过去5年总和的 6 倍。 3.2 根据企业管理技能和实际操作需要合理制定员工培训计划。可以说员工培训计划制定的好坏又是建立员工培训体系的主要环节。我们每年的十月份将第二年的培训需求意见表下发给基层的同时派专人听取和收集意见，汇总后再根据企业的经营目标和步骤制定切实有效的培训计划。并由专（兼）职人员负责，并根据企业的制定员工培训计划，及时收集、整理员工培训后情况反馈，评估培训效果和调整培训方案； 3.3 按员工年龄、文化程度、岗位要求和生产需要等实际情况有的放矢地组织多种层级、多种内容的培训，比如：入职培训、职业技能培训、专业技术培训、管理培训； 3.4 将考核引入培训结果中。执行要逗硬，与员工的技术职称、聘用、津贴和年终考核挂钩；逐步制定科学、合理、严谨的考核激励机制； 3.5 重视并加强与社会培训机构、职业技术鉴定机构的合作，为员工搭建提升和发展的空间； 我们