智联电梯装维修质量手册.doc

茌平县智联安防科技有限公司 质量保证手册 版次：A0/2014 状态：受控□ 不受控□ 发放号： 2014年10月21日 发布 2014年11月01日 实施 编制：张学才、周石迁、葛小东 审核：姜恒 批准：王洪军 日期：2014.10.21 日期：2014.10.21 日期：2014.10.21 目 录 质量保证手册发布令…………………………………………………………………3 质量方针发布令2. 引用标准…………………………………………………………………………10 3. 术语定义附录公司组织机构图 附录组织机构图 附录程序文件清单附录文件更改控制页《质量手册》发布令 本《电梯安装维修质量保证手册》本公司的实际况编制用于 本《电梯安装维修质量保证手册》自起实施规定了公司的质量方针，具体描述了公司质量管理体系及其要求，是指导公司全体员工实施、保持和持续改进电梯管理的纲领性文件和行动准则，全体员工必须遵照执行。 电梯安装、维修质量方针发布令 公司全体员工： 为建立、实施、保持和改进公司的电梯安装维修质量保证体系，制定了本公司的电梯安装维修质量方针，现发布如下： 电梯安装维修质量方针以顾客需求为导向，以电梯安装改造维修质量赢得市场，致力于持续改进，向顾客提供满意的产品和服务 电梯安装维修质量目标1. 政府职能部门检测一次合格率98%； 2. 电梯安装工程自检一次性合格率达100%； 3. 合同履约率100%顾客满意度 批准人： 日 期：2014年10月21日 技术负责人 任 命 书 兹任命本公司，并授予该同志以下职责和权力： 1. 负责电梯安装维修质量体系的建立、实施和保持。 2. 报告电梯安装维修质量保证体系的业绩，提供改进电梯安装维修质量保证体系的依据和要求。 3. 确保提高全体员工满足顾客要求的意识。 4. 协调与电梯安装维修质量保证体系有关的外部事宜。 5. 有权根据电梯安装维修质量保证体系运行情况，对有关单位和人员实施奖罚。 6. 组织落实公司电梯安装维修质量保证体系的评审和年度审核。 质量保证工程师任 命 书 兹任命本公司质量保证工程师，并授予该同志以下职责和权力： 1. 负责电梯安装维修质量体系的建立、实施和保持。 2. 报告电梯安装维修质量保证体系的业绩，提供改进电梯安装维修质量保证体系的依据和要求。 3. 确保提高全体员工满足顾客要求的意识。 4. 协调与电梯安装维修质量保证体系有关的外部事宜。 5. 有权根据电梯安装维修质量保证体系运行情况，对有关单位和人员实施奖罚。 6. 组织落实公司电梯安装维修质量保证体系的评审和年度审核。 茌平县智联安防科技有限公司简介 茌平县智联安防科技有限公司成立于2014年7月29日，位于山东省聊城市铝城枣乡-茌平。公司注册资本金150万元；主营业务有：、电梯及配件、安防器材、物联网产品销售；电梯安装维修；安全技术防范工程设计、施工等业务；办公室、档案室、设备仓库、备件仓库等营业面积260余平米；现有员工41人，其中电梯维修安装、安全管理人员31人，高级工程师1人，机械电气工程师4人，助理工程师1人，财务会计2人，质检员3人，电工3人，焊接工3人，高级电气安装调试员1人，销售代表2人；年营业收入300余万元。 茌平县智联安防科技有限公司定位于工程技术的最前沿，以“激昂挑战人生、企业成就梦想”的文化理念，组建了一支拥有雄厚技术力量的服务团队，公司全体员工随时随地为客户提供安全、专业、快捷、优质的售前、售中、售后服务。 公司自成立以来，先后与深圳市智物通科技有限公司、三菱电梯、升华富士达电梯等企业建立了良好的合作关系，依托她们公司先进的技术和优良的产品，先后承接了《茌平县宏润机动车检测有限公司光纤监控工程》、《茌平县东方新天地电梯数字对讲工程》、《梁山崇文新区电梯对讲》、《聊城京都商城商场监控工程》等业务，精心的设计、优良的施工给客户留下良好的印象，也为公司带来了良好的口碑。 茌平县智联安防科技有限公司竭诚为您提供一流的产品、一流的技术、一流的服务。以白金服务品质为标准，致力于打造“智联”品牌，为兴起的智慧家庭、平安小区、电梯安装、维修等领域做出优异的成绩。 公司地址：茌平县中心街东方新天地2#1916室 联系电话：0635-4232222、4242222 手 册 管 理 1.《电梯安装维修质量保证手册》的审核、批准和发放本手册由部组织编制，审核，总经理批准后实施。 《电梯安装维修质量保证手册》的发放由行政部提出发放范围，经批准后发放，以确保使用者得到《电梯安装维修