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供销社“马上就办”活动总结　　今年3月份以来，我社党委、理事会把开展“马上就办”活动作为实践科学发展观的重要内容来抓，推动了机关作风进一步好转，机关效率和服务质量进一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的长效机制，职工群众的满意度大幅提高，机关的凝聚力、执行力和战斗力进一步增强，活动取得了阶段性效果。　　 　　一是加强组织领导，做好“马上就办”活动的开展。我区“马上就办”活动开展以来，按照全区安排，我社高度重视，把贯彻落实这项活动作为推动各项工作开展、提高机关效率及服务质量的重大机遇来抓，做到领导重视、思想认识、工作创新、措施落实“四个到位”。成立了由党委书记、主任杨宗海任组长，党委委员、纪委书记王兴龙为副组长、其它科级干部为成员的区供销社“马上就办”活动领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，班子成员共同抓的工作局面。印发了《关于在全区供销系统开展“马上就办”活动的实施方案》，确立了指导思想、工作重点、方法、步骤，明确了各个单位、工作人员的职责、任务，使活动得以积极稳健的开展。先后召开党委会、机关干部会，主要领导亲自部署、动员，宣传开展“马上就办”活动的目的、意义及具体要求，从而提高了全局干部职工的思想认识，增强了积极开展活动的自觉性和主动性。通过政府门户网站将“马上就办”活动的有关内容在网上对外公布，在办公场所公开单位服务承诺，公布投诉电话，狠抓工作落实，有效畅通了群众办事渠道，提高了办事效率，提升了服务质量。　　 　　二是严管干部队伍，全面推进机关效能制度建设。结合科学发展观教育，区社制定出台了《机关管理工作制度》，加强对机关工作人员的教育和管理，规范工作行为，严肃工作纪律，使每个部门、单位和岗位做到“五明确”，即明确职责、明确工作规范、明确质量标准、明确办结时限、明确奖惩标准，切实解决“有人管事、有人办事、能办成事”的问题。区社纪委进一步强化了机关效能管理，充实完善了限时办结制、首问负责制、一次性告知制和和相关程序职责，大力倡导“立说立行、马上就办、办就办好”的工作理念，狠刹拖风、推风、扯皮风及“门难进、脸难看、事难办”等官僚作风，使干部精神面貌和机关工作作风焕然一新。　　 　　三是完善工作制度，简化办事流程。以“马上就办”活动为契机，我们坚持不懈地优化经济发展环境，不断加强机关效能建设，改革办事程序，减少办事环节，提高办事效率，真正实现“解放思想树形象，优化环境促发展”的目标。为方便基层社职工到区社办事，我们实行了一次性告知制度，在办理相关事件中，做到能办的“马上就办”，不能办的立即答复；对领导批办件有明确办结期限的，按期办结、反馈；没有明确办理时限的，在5个工作日内办结、反馈；特别紧急的事项立即落实办理并报告结果。因涉及历史情况复杂或需协调的事项较多，需要延长办理时间的，坚持阶段性报告落实情况，经有关领导同意后适当延长办结时限。对于无权管辖的不推、不拖、不卡、不压，立即联系相关部门；对行动不便、居住偏僻的老弱病残当事人，实行下访，就地解决问题；对急、新、特事件实行急可急办、新可新办，“马上就办”，较好解决了职工多次往返之苦。 　　四是创新活动载体，推进“马上就办”活动深入开展。为增强活动的广泛性，区社将“马上就办”活动与学习实践科学发展观活动相结合，与加强机关作风建设相结合，与突出解决供销工作热点、难点问题相结合，不断推进“马上就办”活动深入开展。各基层单位充分发挥为“三农”服务的主渠道作用，做到货源充足、品种齐全，同时充分依托销售网络，为农民提供更直接、更全面的信息、技术、物资等服务。为增强活动的务实性，区社主要负责同志、分管同志深入基层搞调研，掌握工作开展情况。对重点工程项目，在加强监理，保证质量，确保按期完成或提前竣工。目前，已投资XXX余万元建成常庄镇薛庄社区，部分项目试运行；周营镇沙井社区全面运行，铁佛社区完成规划。建成30余亩铁佛蔬菜标准化基地，组织10余种果菜参加全市果蔬展；组建专业合作社、协会3家。改造农资、日用品超市17处。投资30万元，整修供销社招待所，改善机关办公环境；配合沙沟镇、安监部门选址、重建吉利烟花仓库，土建工程即将竣工；协调景旺碳素投资XX万元改造生产设施；协助国美家电改造营业面积XXXX余平方米，举办四周年庆典。接待省市领导2次调研和1次全市现场会。计生集中服务、清理清查百日攻坚活动圆满完成；完成学习实践活动和机关作风整顿任务并取得实效；组织4次本系统安全生产集中排查活动，整改隐患3处，未发生任何安全事故；接待职工上访XXX余人次，有效化解越级访XX余起；接待XX余名天津游客来我市“二日游”；争取上级扶持资金45万元；受政府委托清缴外欠XXX万元上交区财政，为完成全年目标奠定了基础。 　　五是实行公开承诺，自觉接受社会群众的广泛监督。为强化“立说立行、马上就办”的工作作