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群众路线活动总结:创新纳税服务新思路　随着社会和经济的发展，政府由传统的“管理型政府”向现代“服务型政府”转型，优化纳税服务被提到前所未有的高度，因此，税务部门在加强税收征管的同时，也在努力创新纳税服务。如何创新纳税服务，笔者认为要做到以下五个方面 　一、要创新执政为民的纳税服务新理念，由一般服务向分类服务转变。一是树立“以人为本”的观念。以纳税人为中心，以提高税法遵从度为目标，持续改进纳税服务工作。二是树立征纳双方法律地位平等的观念。三是树立公平公正执法就是最根本的纳税服务的观念。四是树立优化纳税服务就是强化管理的观念。 　二、要创新纳税服务新举措，增强自觉依法纳税意识。一是加强税法宣传，提高公民税收意识。二是提供咨询辅导，让纳税人明白办税。通过实行规范的税法公告制度、召开政策宣讲会、开办政策辅导班、送政策上门等措施，围绕纳税人关心的热点、难点、焦点问题，为纳税人提供集中的税收政策咨询和办税辅导服务。三是规范服务设施，打造高效服务平台。大力推动办税服务厅规范化建设，努力使办税服务厅真正成为纳税服务的平台、共建和谐税收的窗口。 　三、要创新办税大厅的纳服方式，营造良好的税收服务环境。一是优化环境服务。通过硬件设备的不断完善，亲切周到的人性化服务，让来办理税务事项的人员感到尊重、自然、亲切、和谐、友好的氛围，让纳税人心情愉快地办理完相关事项。二是优化功能服务。税收政策咨询、税务登记事