D珠宝公司营销渠道的设计.docVIP

D珠宝公司营销渠道设计 第四章D珠宝公司综合分析 4.1 D珠宝公司背景 4.1.1公司背景 D珠宝公司全球总部比利时WOLFERS（沃尔弗斯）公司位于比利时布鲁 塞尔，其主要负责全球业务管理、钻石生产、批发及品牌管理，目前为止总部旗 下拥有多间不同业务的公司，同时拥有3个珠宝品牌。2003年在香港地区设立 了亚太区总部恒顺洋行有限公司，其主要负责亚太地区的品牌管理、市场规划、 钻石批发业务。2004年在中国深圳设立了中国区运营总部深圳迪娜林贸易有限 公司，主要负责中国市场的业务开发与管理。公司旗下品牌有WOLFERS（沃尔 弗斯）、DERAIN（戴俪尔）、FANTAISIE（泛达诗）。 比利时WOLFERS（沃尔弗斯）公司总部成立于1812年，是比利时历史 最悠久的珠宝公司之一，也曾是欧洲多国皇室的御用珠宝商。公司创立之初的主 要业务是为宫廷制做器皿和珠宝饰品，并于1834年开始正式制做钻石饰品，出 品的首饰大多被皇室和贵族收藏，也一直是比利时乃至整个欧洲的古董收藏家追 逐的热品。公司前期主要服务于皇室及贵族阶层，产品也以雍容华贵的古典设计 为主。2003年公司为配合DEBEERS（全球最大的钻石开采公司）的全球业务拓 展，开始在亚太地区拓展零售业务，并根据市场情况推出其时尚钻饰品牌 DERAIN(戴俪尔)。 香港恒顺洋行有限公司负责总部在亚太地区的零售业务。在亚太地区开展三 个品牌的市场规划和零售业务推广。同时负责总部的钻石批发业务。深圳迪娜林 贸易有限公司2004年在深圳成立。主要负责三个品牌在中国地区的全部零售业 务，包括品牌管理、市场规划、渠道拓展、推广宣传等。本文主要研究中国区总 部---迪娜林贸易有限公司的运营情况及营销渠道规划。 4.1.2公司架构 中国区总部是由多个专业公司组成，其中包括深圳迪娜林贸易有限公司，其主要负责中国区的整体运营管理。深圳市泛达诗珠宝有限公司主要负责 FANTAISIE品牌的管理和运营工作。恒顺中国有限公司是一间钻石首饰制造企 业，其业务主要是为欧美市场的珠宝品牌提供代工服务。深圳市戴俪尔饰品有限 责任公司是一间专业手工钻石饰品生产制造企业，其业务主要是为品牌提供产生 生产服务。北京十二年品牌管理顾问有限公司是一件专门为珠宝行业提供管理咨 询的服务公司，其主要业务是为总部旗下品牌提供咨询、培训服务，同时也对外 部企业提供咨询服务。戴俪尔总部大学是专门为公司旗下品牌提供专业人才培养 的机构。北京服装学院戴俪尔珠宝首饰研究所是与北京服装学院合作成立的专业 为公司旗下品牌提供专业技术解决方案的机构。如图4-1中国区总部机构组成： 在图4-1所示中国区总部机构组成中最为重要的核心机构是深圳迪娜林贸易 有限公司，其承担着整个中国区各个公司的管理和协调工作。最高管理机构为董 事会，董事会主要负责公司战略决策和规划管理。董事会下设监察委员会，其主 要责任是代董事会对公司的内部管理和财务数据进行核查和审计，保证公司严格 依照董事会制定的方向运作，避免出现人为改变的因素。董事会下设总裁办，主 要负责公司日常运营及管理工作。对公司在中国地区的市场拓展、品牌营销、终 端运营、人力资源、财务管理进行全面运营。总裁办下设四个职能体系，多个职 能中心负责各职能板块的运营工作。其中包括人力行政体系、连锁建店体系、营 销营运体系、资产信息体系。人力行政体系下设人力资源中心和行政管理中心， 其中人力资源中心负责公司人力资源管理工作，包括公司架构及人力资源体系建 设，下设薪酬福利部、组织发展部、绩效管理部、招聘及员工关系部。行政管理 中心负责公司内部行政事务管理工作，下设总务部、行政部。连锁建店体系下设 连锁拓展中心和建店统筹中心，其中连锁拓展中心下设新店拓展部和店铺维护 部，负责渠道拓展和管理维护工作。建店统筹中心下设建店项目部、空间设计部， 负责拓展店铺的形象建设和管理工作。营销营运体系下设营销管理中心和营运中 心，其中营销管理中心负责公司品牌形象推广工作，下设市场推广部、品牌管理 部、策划部。运营中心是公司的销售中心，负责公司的终端运营工作，下设营运 督导部、营运督办部、营运督察部。资产信息体系下设资产管理中心、信息管理 中心、货品管理中心。其中资产管理中心下设财务管理部、核算管理部、审计部， 负责公司资产管理工作。信息管理中心下设IT项目部、电脑部，负责公司信息 管理和网络安全工作。货品管理中心下设货品管理部负责产品制作、产品配置和 产品售后工作。如图4-2 D珠宝公司组织架构图 4.1.3发展规划 D珠宝公司规划是基于市场发展情况而制定，根据第二章所分析的中国经济 及政策趋势来看，按珠宝市场未来发展情况预测，2016年将提前实现3000亿销 售额，其中镶嵌类珠宝占1000亿，钻石占450亿。在这样一个市场预测的