2015最新电大供应链管理期末复习试题题库及参考的答案.docxVIP

电大《供应链管理》期末复习试题及参考答案一、填写名词：1、（供应链 ? ?）2001年，我国发布的《物流术语》国家标准(GB/T18345-2001)中对它的定义为:生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。2、（安全库存 ? ? ）是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，它是用于满足提前期需求。（业务流程重组 ? ?）是指以作业为中心,摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造”观点。3、（供应链的标杆管理 ? ?）是指一种新型的标杆管理方法，它是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供应商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供应链过程。4、（管理模式）是一种系统化的指导与控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低成本、快速及时地转换为市场所需要的产品和服务。5、（供应链设计）供应链设计是企业规模的设计，是从企业整体的角度勾画企业蓝图，是扩展的企业模型6、（供应链合作伙伴关系）一般是指在供应链内部两个或以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供应商-制造商关系，或者称为卖主/供应商-买主关系、供应商关系。7、（商品分类管理）分销商或供应商的一种业务过程，通过把