PDCA——让制度上升为文化.docx

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PDCA——让制度上升为文化

PDCA——让制度上升为文化  pdca (pdca循环) 最早由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。pdca的含义如下:p( plan)--计划;d(do)--执行;c(check)--检查;a(action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个pdca循环里。以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。pcda循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。    一、pdca循环的四阶段八个步骤   第一阶段是计划(plan):   包括分析现状;找出存在问题的原因;分析产生问题的原因;找出其中主要原因;拟订措施计划,预计效果(应有数据可衡量及成果评估)五个步骤。   第二阶段是实施(do):   依计划实施方案进行;实施前的工作准备;其它部门的协同合作;过程中如有异常应即时处置。   第三阶段是检查(check):   把执行的结果与预定目标对比,检查计划执行情况是否达到预期效果。   第四阶段是处理(action):   检讨结果与原计划比较,巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化;对遗留问题进行原因分析,加以对策突破,将问题转入下一个pdca循环去解决。   执行的结果与原计划有差距,其原因通常是:对计划的工作,事先未进行现状分析;计划目标不当;计划做法不当;未依计划充分准备;未严格依计划做;执行过程中未有效控制。    二、实施pdca循环的要求   1、pdca循环一定要按顺序进行,像车轮一样向前进,周而复始,不断循环。   2、企业每个部门、车间、工段、班组,直至个人的工作,均有一个pdca 循 环,这样一层一层地解决问题,而且大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环。这里,大环与小环的关系,主要是通过计划指标连接起来, 上一级的管理循环是下一级管理循环的根据,下一级的管理循环又是上一级管理循环的组成部分和具体保证。通过各个小循环的不断转动,推动上一级循环,以至整个企业循环不停转动。   3、每通过一次pdca 循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次pdca 循环,使管理的车轮滚滚向前。pdca 每循环一次,管理水平均提高一步。    三、pdca彰显文化力   每一个pdca循环,本质上是管理活动的参与者向其所设定目标的一次进取行动。从文化的角度理解,每一个“目标”都是出于某种理念的支撑,而“行动”则更多地体现在组织和物质层面。   行动与目标的关系,可以用pdca循“环半径”理论进行简单诠释:   计划(p)设定的目标越高,环半径越大,业务流程越长、牵涉岗位越多,上升难度越大。   没有目标的行动,好比原地踏步,是原水平上的无效行为。   文化力体现在执行力方面,可以用   “文化力夹角”理论进行形象诠释:   一个“事半功倍”的组织,其文化力夹角大于45度。   一个“事倍功半”的组织,其文化力夹角小于45度。   而一个“一份耕耘一份收获”的组织,其文化力夹角可以视为等于45度。   随着社会实践和生产实践的发展,人们发现尽管有了科学技术手段和管理手段,但对于搞好安全生产来说,还是不够的。科技手段达不到生产的本质安全化,需要用管理手段补充;而管理手段虽然有一定的效果,但是管理的有效性很大程度上依赖于对被管理者的监督和反馈,对于安全管理尤其是这样。被管理者对安全规章制度的漠视或抵制,必然会体现在他的不安全行为上,然而不安全行为并不一定都会导致事故的发生,相反可能会给他带来相应的利益或好处,例如省时、省力等。这会进一步促使他的不安全行为的产生,并可能“传染”给同事。不安全行为是事故发生的重要原因,大量不安全行为的结果是必然发生事故。   在安全管理上,时时、事事、处处监督企业每一位职工遵章守纪 ,是一件困难的事情,甚至是不可能的事,这就必然带来安全管理上的漏洞。安全文化概念的应运而生,正是为了弥补安全管理手段的不足。/p   pdca (pdca循环) 最早由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。pdca的含义如下:p( plan)--计划;d(do)--执行;c(check)--检查;a(action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个pdca循环里。以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。pcda循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。    一、pdca循环的四阶段八个步骤   第一阶段是计划(plan)

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