中联重科事业部绩效评价的体系.docVIP

中联重科事业部绩效评价体系第3章中联重科事业部绩效评价体系诊断3．1中联重科简介长沙中联重工科技发展股份有限公司创建于1992年，2000年10月在深交所上市(简称“中联重科，股票代码000157)，是中国工程机械装备制造领军企业，全国首批103家创新型企业之一。主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。公司注册资本15．21亿元，员工20000多人。2008年，中联重科下属各经营单元实现产值246亿元，利税超过30亿元。中联重科秉承“至诚无息，博厚悠远’’的企业文化理念，内源式发展与外延式发展并重。目前，生产经营基地分布于中国湖南、上海、陕西、广东以及意大利米兰等地，已形成中联科技园、麓谷工业园、泉塘工业园、常德灌溪工业园、望城工业园、益阳沅江工业园、上海工业园、陕西渭南工业园、意大利CIFA工业园等产业园区，总面积近300万平方米。中联重科自成立以来年均增长速度超过60％，目前生产具有完全自主知识产权的13大类别、28个系列，450多个品种的主导产品，是全球产品链最齐备的工程机械企业。其中，2008年收购意大利CIFA公司后，混凝土机械产品市场占有率跃居全球第一。塔式起重机年产量2000台、环卫机械产量3000台，市场占有率均居国内第一。汽车起重机年产5000台以上，市场占有率国内第二位。中联重科在2008年全球工程机械行业排名第19位；全国工程机械行业利润排名第一位，上海、深圳上市公司综合绩效排名前列；进入“中国企业500强”，“中国机械工业50强”；连续多年被评为“最具成长性”企业、最具影响力企业、全国用户满意企业；被评为中国机械工业现代化管理进步示范企业；获得全国五一劳动奖状、中国自主创新能力十强、中国最具影响力品牌、中华慈善事业突出贡献奖、全国抗震救灾英雄集体等奖项和荣誉。全球经济一体化的趋势下，中联重科以产品系列分类，形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、电梯产品、专用车桥等多个专业分、子公司，打造一个国际化工程机械产业集群，朝着年销售收入干亿目标进军13．1．1中联重科发展战略为了全面、系统地规划公司的发展，中联重科董事会设立了战略委员会。战略委员会在广泛征求有关部门和员工意见，并深入分析公司内外经营形式(如下表2中联重科SWOT矩阵综合分析)的基础上，起草了《公司发展战略报告》，该报告明确了公司的“核裂变发展模式，分产品组建事业部，拟提高公司的竞争地位，整体绩效，使组织在未来获得更大的成功。(1)战略目标以战略方针为指导，以本地产业集群为依托，进一步扩大建设工程机械市场，拓展军工产品市场，抢滩设备租赁与二手设备市场，开发房地产市场，进入金融服务市场，围绕核心竞争能力的提升，走可持续多元化经营道路，力争用四年时间把中联集团建设成为居国内同行前二位的一流建设工程机械集团公司，再用五年左右的时间把中联重科建设成为国内行业领袖、国际上居全球同行前二十位的著名跨国建设工程机械集团公司。(2)业务单元战略方案系统设计主营业务发展战略：以中联集团母体为核心，以专业化分工为基础，以产品组团，形成专业化生产的各事业部，总体规划，分步实施，条件成熟一个，裂变出去(分立)一个。3．1．2中联重科组织模式2005年底，中联重科出于战略发展的需要，组织了一次具有重要意义的组织变革，将原来的直线职能制改变成事业部制。这次组织变革目的是要消除直线职能制组织层级多、部门条块分割而造成的部门官僚化、决策速度慢、产销研脱节等诸多现实的弊病，使组织扁平化。建立以产品组团实施专业化的事业部运作模式(见图3—1)，实施“核裂变发展战略，组建了混凝土泵送机械、汽车起重机、环卫机械等七个专业性公司，并确立了事业部制度下的企业运行规则，即50字基本管理方针。管理的总体思路是“点控线，线联面，线面贯通，点面互动：CEO为公司经营管理的一个基本点，各分管副总形成了明确的经营管理线条。“点管理、控制公司经营的各条线，通过“线”来加强对每一个经营环节的控制力；“面”指各经营单元。“联”既指控制，又指协调服务。公司管理各线均直指各个经营单元，对各经营单元既实施过程监控，又协调服务；让线与面之间形成顺畅的管理、沟通、控制渠道，实现上下贯通；点面互动就是要提高执行力、控制力、整合力。CEO办公会做出的各种决策后，必须迅速传达到各个执行层面；各单元的信息必须迅速通过各条线汇总，上达到CEO这个基本点，从而形成互动。职能部门的管理思路是“整合资源、目标管理、过程监控、协调服务一。事业部的运行规则是“人、财、物、产、供、销、分配相对独立；集中决策、自主经营”。这50个字把中联重科流程再造后的管理体系全部提炼出来了