中软易桥软件公司税控软件产品营销的策略.docVIP

中软易桥软件公司税控软件产品营销策略第2章中软易桥软件公司软件产品的营销现状及存在问题2.1中软易桥软件公司介绍中软易桥财税软件服务有限责任公司于2011年成立，实际上是隶属于四川分公司，总公司是北京易桥财税科技有限公司，公司主营发展是地税“机打发票”、税务系统的网络数字产品的开发与服务。现代经济越来越依赖电子商务的发展，易桥公司会利用原有的庞大客户服务平台，大力发展互联网的信息化服务，比如网上报税、税务咨询等。公司的客户以及合作伙伴涵盖了税务、企业等广泛范围。公司的产品销售是公司基础，并且公司还有系列完善的自有服务体系，专为企业用户打造的财税互联网服务。公司目前具备国内领先的科研开发团队还有售后服务中心。计划打造人性化服务体系，努力成为中国税务软件领域的NO.1。公司的愿望是与中国一起成长，一起进步，源于中国，不断前进，早日成为世界一流企业。公司的企业文化就是奋斗为本，客户至上。奋斗是个人生存、企业发展、社会进步的必需。奋斗为本中体现出来三大精神是：追求卓越、认真负责、无私奉献。奋斗为本，就是要坚定、坚决、坚持，三坚其心。奋斗是一个企业的动力，奋斗让一个企业变得优秀。成就用户是企业发展的必然，没有客户就没有企业，唯有成就客户中软才可以在竞争激励的环境中生存下来，得到发展壮大，要想成就客户，就必须与客户共担分险、客户共驻。创造分享：创造分享是践行个人价值，会创造，会分享，共同进步成长，为社会创造价值，创新是核心竞争力，分享是企业的发展历程，创造分享的过程也是个人价值实现的过程，是企业的立业基础。共同成长其实就是“奋斗为本、客户至上”的概括。“思想对齐、语言统一、行动一致”是共同成长的前提。共同成长是成果、正果，师从大师，见贤思齐，合和唯美，让公司的职工、企业的客10户、合作伙伴等在中软易桥这个平台下与企业、行业和社会共成长。公司的使命是服务于以信息化推动进步，信息化是当下的一个主题，互联网时代信息化是必然趋势，未来的生活是一种软件生活，软件注重的是一种客户体验和服务，中软易桥在用户体验和服务方面都下了很大的精力。2.2中软易桥软件公司软件产品的营销现状现代中小企业经营形式非常灵活多变，可以在各个行业都迅速发展起来，中小企业的数量在2012年达到了峰值，占全国企业总数的九成以上，引起了社会的关注。但是，在营销方面还不是很令人满意，还存在着诸多营销问题。比如公司的营销战略是形式化的，就是形式主义，品牌不具备竞争力，执行力也不强等，这些问题使中小企业的营销能力未能有效地发掘出来。因此，研究目前我国中小企业的市场营销现状，并在深入分析其产生的具体原因的基础上找出相应的营销对策就显得十分重要。中软易桥作为中小企业的代表起步于2009年，电子商务的发展已经日趋成熟，公司会利用自身的庞大用户群，应用互联网信息化服务，启用网上报税、网上业务咨询等。中软易桥公司的客户和合作伙伴范围涵盖政府等许多领域。产品质量过关自然销路好，配套的服务体系也完善成熟，企业为客户提供服务，公司的产品研发团队是业内最好的，本着人性化服务为根本，要打造中国税务软件领域的领头羊。2.2.1产品开发创新能力中软易桥的业务范围是服务国家税务领域，建设网络化企业财税系统，营造公益化的服务系统，起初的产品定位是针对性的研发，主要是财务管家，知识管家，发票查验，财税大管家四大业务，从2014年开始中软易桥从财税定向走向通用，致使现在产品在向新型产品新型功能转化的关键，但是新产品研发存在一个过程，市场和研发成本都是在新产品初期需要考虑的问题，所以产品研发面临着巨大的挑战。尤其从消费者或者客户的角度来分析，其一般需求缺乏集中管理，需求变更频繁，缺乏有针对性的需求管理流程，这使得开发初期出现的不确定性问题比较多，要求产品研发的团队有相当多的工作经验。并且客户主要从稳定性、安全性和扩展性方面来考虑软件产品是否满足自己的需求，同时在满足这些条件下又要求产品的价格比较低，也就是经常追求的性价比高，这就要求研发产品在保证功能的前提下具有通用性才能保证产品的利润。中软易桥历来重视高新技术的研究和应用，自从公司成立开始，就建立了专门的技术开发机构去进行攻关，经过多年的发展逐步形成自己的特色，现在企业的研发中心有专业技术职工几十名，高级职称的专业人员占到了一半以上，公司注重产品的研发，合理投入研发资金，以便能开发出更多的新产品。公司要想发展，企业经济利润更多，就要去结合现在的金融经济发展现状，加急去研发新的产品，公司还可以与各大高校联合科研，以提高研发力量，努力创造更好的产品，为企业增值，公司除了已拥有掌握技术外，还正在进行很多新产品的研发工作。112.2.2中软易桥促销现状促销(Promotion)是指简单的可以理解为企业通过各种渠道推销自身产品的一种方式，向顾客展现商品的性能特征，帮助买家了解产