第八篇 组织变革.pptVIP

第八（十二）章 组织变革 第一节 组织变革的一般规律 第二节 管理组织变革（重点） 第一节 组织变革的一般规律 一、组织变革的动因 1、外部环境因素 （1）宏观社会、经济环境的变化 （2）科技进步 （3）资源变化 （4）竞争观念改变 2、内部环境因素 （1）组织机构适时调整的要求 （2）保障信息畅通的要求 （3）克服组织低效率的要求 （4）快速决策的要求 （5）提高组织整体管理水平的要求 二、组织变革的类型和目标 （一）类型 1、战略性变革 2、结构性变革 3、流程主导性变革 4、以人为中心的变革 （二）目标 1、使组织更具有环境适应性： 任务目标、组织结构、决策程序、人员配备、管理制度等的顺势而变 2、使管理者更具有环境适应性： 调整领导风格和决策程序，重构层级之间、团队之间的各种关系 3、使员工更具有环境适应性： 改变员工对变革的观念、态度和行为方式 三、组织变革的内容 1、对人员的变革： 员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变。 2、对结构的变革： 权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等结构参数的变化。 3、对技术与任务的变革： 对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备、采用新工艺、新技术和新方法等。 第二节 组织变革的管理 一、组织变革的过程与程序 （一）过程 1、解冻阶段：改革前的心