硬盘常见故障分析与排除.docVIP

根据提示正确判断 硬盘常见故障分析与排除 2007-03-18 09:40作者：bg出处：天极Yesky责任编辑：张诚 绝对不能错过！戴尔电脑暑期特卖 800-858-2698 400-886-6435 　　在PC电脑中，硬盘出现故障的机率并不大，一块正常使用中的硬盘，如果不受到病毒的严重破坏，使用五、六年是没有任何问题的。但有些时候，由于使用不当，也会出现这样那样的问题，严重时还会将硬盘的电路板烧坏。当然，并不是所有的故障都是由于硬件设备引起的，与其它的配件产品一样，硬盘在出现问题后，我们要按照先软后硬盘的步骤进行排除，彻底找到故障的根源。由于硬盘的特殊性(PC电脑中唯一的存储设备)，因此我们平时要做好数据备份的好习惯，一旦硬盘出现毁灭性故障不可修复时，我们的重要数据不至于丢失。 　　由于系统在启动时，要激活硬盘上的启动区，并加载硬盘的上的数据，因此如果找不到硬盘或硬盘的启动区被破坏，系统是无法正常启动的。因此，硬盘出现故障后，表现相当的直观，我们可以从电脑的提示中，找到问题的所在。 　　一、开机会出现HARD DISK FAILURE的错误提示。如果有时开机后检测硬盘失败，并出现：“HARD DISK FAILURE”，而有时则能检测通过正常启动，并且在检测失败后有时在BIOS中能用AUTO DETECT重新设置，有时AUTODETECT又找不到硬盘。 这重情况一般是由于硬盘的供电不足或是IDE数据线损坏或硬盘上的IDE接口出现问题所导致的，一般表现为硬盘的电源供电接口或数据线接口松动所致，这里请按以下顺序检查：检查硬盘线是否松动;换一根好的硬盘线试试。 把硬盘换到其他机器上试试， 换一块主板--确认IDE口没问题。 也有可能是电源导致的问题，换一个质量好一些的电源。认真检查硬盘的PCB，如果PCB板有烧坏的痕迹，就得请尽快送修。 　　如果主板检测到了硬盘的话，请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数是相同的。若检测到的硬盘容量和实际的不同，说明系统一定出现故障了，这种情况的发生可能是硬盘、主板、甚至是硬盘数据线。可以用替换法加以确认。 　　总之一旦在自检时出现“HARD DISK FAILURE”之类的提示，请迅速用替换法，确定硬盘是否有故障。如果怀疑硬盘出现物理故障，则需要维修或者更换硬盘。 　　二、开机会出现Error Loading Operation System的错误提示。这种故障叫做调进操作系统错误，这类故障是在读取分区引导区(BOOT区)出错时提示的。其原因可能一是分区表指示的分区起始物理地址不正确。比如由于误操作而把分区表项的起始扇区号(在第三字节)由1改为0，因而INT 13H读盘失败后，即报此错;二是分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏，找不到指定扇区;三是驱动器读电路故障。 　　如果出现这类的提示，则证明故障的根本原因出现在故障上，这时我们可以利用低格工具，对硬盘进行重新分区，看看能不能解决问题。另外，如果是硬盘的读电路故障所引起的，那么就只能尽快送修了。 　　三、BIOS设置和安装问题。如果BIOS里硬盘参数设置不对，自检不会通过，硬盘是无法正常使用的。首先检查BIOS里硬盘参数的设置，一般来说，486以后的计算机都会有自动检测硬盘型号的功能，进入BIOS里，找到IDE HDD AUTO DETECTION一项后，会自动检测到硬盘型号。 　　如果您的硬盘大于528MB，请注意，在BIOS里设置时，将它的模式设为“LBA”，在Pentium以后的计算机里，默认的硬盘模式是“LBA”。如果设置为其他的模式，在读写硬盘时会出现错误，甚至会导致硬盘数据丢失。安装时常见的故障，可能是因为IDE电缆线接触不良或者也可能是电缆接口接反了。如果信号电脑接反，你会发现，机箱上的硬盘指示灯长亮。 　　四、系统找不到SATA硬盘。这种故障比较常见的是在新装机后安装系统的时候，出现找不到硬盘的提示。大家知道，由于SATA硬盘的主机在安装系统时，需要首先安排SATA驱动程序，所以我们只能通过软驱启动后安装完SATA驱动程序，才能够正常的使用SATA硬盘，而目前大部分用户不会再去购买软驱。其实现在大部分的主板在安装SATA硬盘后是不需要从驱动启动后安装SATA驱动程度的。这里我们只要进入主板的BIOS设置当中，将软驱关闭，即可以像使用PATA硬盘一样使用你的SATA串口硬盘。 　　五、系统出现SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A提示。前面谈到现在硬盘都采取了多项容错技术，其中应用最普遍的是S.M.A.R.T技术。如果屏幕显示“SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然