如何学习的案例 幻灯片1.pptVIP

案例的个人分析与准备 案例分析的一般过程 案例信息分析示例 某名牌大学的知名教授欧阳先生应邀到一个国有大型企业去咨询，该企业的张总在办公室热情地接待了欧阳教授，并向他介绍了企业的总体情况和近来出现的种种问题。张总讲了不到15分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说：“对不起，我先出去一下。”10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这次张总又出去了10分钟。整个下午3小时，张总共出去了10次之多，使企业情况介绍时断时续。 案例分析的类型 案例分析的陈述与表达 案例学习小组集体活动的管理 管理案例的课堂讨论 课堂讨论的角色选择（1/2） 课堂讨论的角色选择（2/2） 案例书面分析报告的撰写 案例分析报告的写作要点 案例：生产部经理与财务部经理的冲突（1/2） 王苹和张政都是开元公司的部门经理，其中，王苹是财务部经理，张政是生产部经理。两个星期前，王苹通过总部要求张政在本周一提供生产上的有关数据，但直到星期四早晨，张政才给王苹送来了所需的数据。 王苹：谢谢你提供这些数据，张政，这正是我们需要的。但你为什么没在总部要求的星期一就准备好呢？ 张政：六个月以前我这儿走掉两个人，你不让我找人顶替他们，说我们已经超编了。我们就按你说的办，而这意味着我不得不更加努力地工作。李明和赵敏搞的初稿看上去很好，但用处不大，所以我不得不