文秘礼仪：商务礼仪与公共关系与文秘面试发言稿合集.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 1文秘礼仪：商务礼仪与公共关系与文秘面试发言稿合集文秘礼仪：商务礼仪与公共关系文秘礼仪：商务礼仪与公共关系比如在就餐或开会时点名尊重别人的方式是手心向上一位、二位、三位·····不能手心向下或用手指指点，手心向下是傲慢之意，用手指点有训斥之意。比如我们招呼人手心向下或手心向上也都不对，向下是招呼动物，向上练练。与人交往中我们要知道什么是可为的，什么是不可为的，比如说对你的爱人你就不能告诉他在认识她之前与谁好过。另外就是不能在女人面前夸别的女人漂亮。女人善于在同性之间比较，你说别的女人漂亮，就等于说她不漂亮。讲一个事，在家里如果你与你老婆看电视时发生矛盾时，他愿意看肥皂剧你没有办法时，叫你一招，你就夸电视里的明星。赠送礼品。你先要知道对方喜欢什么、不喜欢什么，喜欢什么不容易把握，但不喜欢什么比较容易把握，这一点主要是要根据对方的身份、地位、以及文化修养来定。在商务交往中我们还要讲究二个侧面。一是自尊。自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。比如说一个最基本的，女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是符合身份，以少为佳不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。比如我问一个问题，在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。一种是展示财力的珠宝首饰不戴，上班族要展示的是爱岗敬业;二是展示性别魅力的首饰不能带。胸针不能戴，脚琏不能戴。这在礼仪的层面叫做有所不为。礼仪是一种形式美，形式美当然需要一种展示，那么我们戴二件或二种以上的首饰，比较专业的戴法是怎样的?专业戴法是同质同色。不能形成远看向圣诞树，近看向杂货铺。再举一例，女士穿职业裙装需注意什么，需注意五不准：一、黑色皮群，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不正经;二、正式的高级的场合不能光腿，为什么?不好看，脚上再有一点毛病;三、不能出现残破。远看头，近看脚，不远不近看中腰。四、鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。五、三节腿。一般要求，女人看头，男人看腰，头指的是发型，发色。头发不能过长，不能随意披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。腰的是指，腰上在正式场合时不能挂东西。商务交往中，自尊很重要，尊重别人更重要。有三点主要事项，一、对交往对象要进行准确定位，就是你要知道他是何方神圣。然后才能决定怎样对待他。国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品的1/3，接受外国人的礼物时，要当面把包装打开，而且要端详一会，并要赞扬一下。和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己;二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃;三是进餐不能发出声音。这是尊重别人，另外要讲规矩，比如接受名片，接受名片时如何做才是尊重别人，专业要求是有来有往，来而不往非礼也。要是没有也要比较委婉地回答，可以告诉对方，没带或用完了。商务交往中有时是需要一种善意的欺骗。商务交往与公共关系之二--善于表达。商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达一定的内容，内容借助于形式来表现。对人家好，不善于表达或表达不好都不行，表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。双排座轿车那个座位是上座。标准答案上座不止一个，专业说法是客人坐在哪，哪里就是上座。吃饭、乘车都是这样。社交场合不同上座位置不同，主人亲自开车时附驾驶位子是上座;二人同时座车，关系密切的坐在前面;专职司机或出租车时，附驾驶的位置的后面座位是上座，这时付驾驶位置是随员座，要人座vip，安保座，司机后面的座。文秘面试发言稿文秘面试发言稿尊敬的各位领导：很荣幸也很高兴能够参加此次单位公开选拔文秘岗位的竞选面试，与各位领导、前辈面对面交流。我叫赵XX，今年27岁，政治面貌 党员。20**年毕业于XX铁路职业技术学院 机电工程系 机电一体化技术专业。20**年11月正式入司XX地铁运营分公司，现为调度部控制中心的一名环控调度。在校期间，个人积极参加学校的多项活动，被团委、学生会选拔为学生干部，曾先后获得“三好学生”、“双十竞赛优胜奖”、“优秀共青团干部”“优秀学生干部”等荣誉表彰。在院校多次正文活动中获得一、二三等奖。在学业之余，自己也积极投身于社会实践活动，并获得XX师范大学计算机培训中心颁发的“社会实践活动优秀工作者”荣誉称号。进入公司以来，个人由一名学生顺利转型为一名社会企业工作者，自己深刻的认识到，在以后的工作当中将要面临越来越多的困难和挑战。为此，个人一直严格要求自己谦虚谨慎、多学善思、力争上游。20**年获得公司“月度之星”荣誉称号，20**年获得公司征文活动（我与西安地铁 《回望20**》）三等奖，20**年代表部门参加“安全服务知识竞赛”获得团体一等奖，20**年个人工作所在班组（调度一班）荣获XX市第二