物业管理的方案物业公司管理的方案管理办法.docVIP

PAGE PAGE 10西安泰祥物业管理有限责任公司时代盛典物业管理暂行方案（一）物业管理处机制和组织架构物业公司直接隶属总公司领导，综合管理总公司开发的所有楼盘、物业，时代盛典物业管理处隶属于物业公司管理。其组织架构的设置原则：精干高效，一专多能，精减管理层，加强执行层，充实操作层。附：项目管理处人员配备表及相关机构系统图表一： 时代盛典物业管理处人员配备表经理经理助理办公室客户服务中心工程维修部安防服务部公共事务部合计1231314538管理考核1名、招聘培训干事1名（兼内勤）客服主管（兼客服专员）1人会计1人（总公司会计兼职）出纳（兼内勤、文员）1人主管1人(兼技术组长)技术组2人强弱电工5人空调运行工4人综合维修工1人安防经理1人安防队长1人中控岗3人地面定岗5人巡逻岗4人保洁主管1人（兼职）保洁班长1人车场保洁1人地面保洁3人（其中1人兼绿化工）说明：在10月1日仅有百盛入驻，年底或明年初六层、七层或其它区域入驻前：物业管理处经理兼办公室主任；客户服务中心主任兼部门主管，工程维修部经理兼主管及技术组长，安防服务经理兼公共事务部主管；时代盛典物业管理处机构设置图（一）物业管理处物业管理处办 公 室工程维修部客户服务中心公共事务部安防服务部办 公 室工程维修部客户服务中心公共事务部安防服务部时代盛典物业管理处组织系统图（二）物业管理处经理物业管理处经理工程维修部经理客户服务中心主任工程维修部经理客户服务中心主任工程维修部主管(兼)公共事务部主管(兼)客工程维修部主管(兼)公共事务部主管(兼)客户服务中心主管(兼)安防服务部经理办公室主任（兼）注：安防服务部经理兼公共事务部主管；工程维修部经理兼工程维修部主管；客户服务中心主任兼客服务中心主管；物业管理处经理兼办公室主任。时代盛典物业管理处考核系统图（三）物业管理处经理物业管理处经理办 公 室办 公 室安防服务部客户服务中心公共事务部工程维修部安防服务部客户服务中心公共事务部工程维修部时代盛典物业管理处服务指挥系统图（四）物业管理处经理物业管理处经理客户服务中心客户服务中心工程维修部公共事务部安防服务部工程维修部公共事务部安防服务部时代盛典物业管理处设备设施维保管理图（五）物业管理处经理物业管理处经理工程维修部经理工程维修部经理 设备维护组设备设备维护组设备运行组设备巡视员材料保管员设备值班员中央治安消防监控室工程技术组时代盛典物业管理处治安、消防管理指挥系统图（六）物业管理处经理物业管理处经理安防服务部经理安防服务部经理中央治安消防监控室中央治安消防监控室娱乐消防区餐饮消娱乐消防区餐饮消防区百盛消防区楼层巡视车场管理设备值班楼宇监控大楼消防区二、收费标准、依据及建议（一）、物业管理相关收费： 物业管理收费项目建议 单位：元/平方米·月收费项目测算收费金额测算依据实际收费标准备注物业管理费2.75详见测算表11元（仅对百盛及A区1、2层自营区）日常维修养护费1.9建议列入物业管理费中不单独收费电梯使用费0.9空调使用费5.33供暖费4.28合计15.16代收费水费2.95元/m3加8%水损，加压费：0.43.5元/立方抄表收费（特行）6.05元/m3加8%水损，加压费：0.46.75元/立方抄表收费电费0.8元/KW考虑10%的线路损耗1元/KW抄表收费表三： 装修期间相关管理收费一览表项 目收 费 标 准用 途装修保证金20元/平方米装修完毕验收合格（无欠费及违章行为）后退还出入证押金10元/平方米装修完毕验收合格退还证件后退还电梯使用费3元/平方米用于电梯保护、保养、电梯能耗费用支付垃圾清运费2元/平方米用于租用垃圾清运车装运、垃圾填埋场费用支付装修监护费2元/平方米用于对装修现场施工人员及公共设施管理、检查与整改出入证工本费5元/证用于对出入大厦施工人员出入登记证工本费表四： 停车场收费建议车辆种类月租（元/辆·月）非常住户（元/辆·收费时）备 注白天夜晚小型汽车400（地下室办月租卡）35大型汽车510只考虑商场货物装卸摩托车151元/次1.5元/次停车地点待定自行车50.2元/次0.5元/次人力三轮车80.5元/次1.5元/次收费依据及说明：1、《陕西省城市居住区物业管理条例》、《西安市城市居住区物业管理条例》、《西安市物价局关于印发〈西安市物业管理服务收费暂行办法〉的通知》。2、西安市相同物业收费比较及本大厦各项管理费及能量消耗统计测算。3、西安市物业管理二级资质收费标准。（二）、