四川移动全球通3G业务营销渠道的策略.docVIP

四川移动全球通3G业务营销渠道策略 第2章四川移动全球通业务营销渠道发展历程 从1999年从分营至今，四川移动全球通业务的发展经历了起步阶段、快速发展阶 段、调整阶段和转型阶段，每一个阶段的发展方式不同且各有侧重。 2.1起步阶段（1999年-2002年） 1999年7月，中国电信对原经营的移动业务进行剥离，正式成立了四川移动通信 有限公司，从此，四川移动全权负责全省范围内移动业务的发展。四川移动根据集团 公司统一安排，在2000年开始推出全球通品牌。 在四川移动公司成立之初，四川移动的全球通业务处于初步发展阶段和卖方市 场”地位，营销策略主要是进行品牌塑造和资费设计，为客户提高方便快捷的沟通服 务；渠道策略主要是以自营厅和社会渠道发展为主，自营厅和社会渠道承担90%以上 全球通业务的发展。在这一阶段，由于竞争压力不大，消费者选择面较小，四川移动 在发展全球通业务方面面临的经营压力不是很大；同时，由于全球通业务发展之初就 注重品牌设计和塑造，培养了全球通客户较强的品牌归属感和忠诚度，也为后期全球 通客户的快速发展奠定了良好的基础。 2.2发展阶段（2003年-2008年） 四川移动在2002年成功上市，从此，四川移动成为了国有控股外资企业。随着资 本市场对利润率等关键财务指标的高度关注和看重，四川移动全球通业务幵始引入KPI 指标考核体系，各地市级公司的全球通业务的经营业绩评价主要