最新社会研究原理与方法.ppt

问题排列持续 应把简单的只问事实的问题放在前面，把表示意 见态度的问题放在稍后 对于敏感性的问题或开放性的问题，应放在问卷 稍后的位置，但不必全放在最后 遵照逻辑发生次序安排问题先后 为了加强答案的可靠性，可以从正反两个方面或 问卷前后不同位置了解同一问题 把长短问题混合使用，也可依照范围的大小，层 层缩小 问题转移 有些问题只适用于一部分对象，必须先提出识别性 问题，符合了条件，再问下一类问题 措辞及语言 多用普通用语，对专门术语要加以解释 避免一句话中使用两个以上同类概念或双重否定 防止诱导性、暗示性问题 问及敏感性问题要讲究技巧 语文要浅显易懂 可运用方言 问卷调查方法 访问 由访问员根据被调查者的口头回答填写问卷。 优点 富有弹性 回卷率高 可以比较精确地了解受访者的真实态度 可以控制访问环境，不让别人干涉访问 使回卷者遵守问题的次序回答 资料的完整性高 缺点 代价昂贵 访问时间长 有时，访问者和被访着都会产生偏见 保密性低 对于分布范围广的样本不易进行访问 邮寄 与访问调查相比，省钱，回卷者可以在方便 时作答，研究的匿名性大，方便调查较远的 受访者。但邮寄缺乏弹性，无法追问不清楚 的问题，回卷率较低。 发放 依靠组织系统逐级发放问卷的方法。发放方 式即由各级负责人讲明调查目的、要求，交 代发放步骤、方法。 电话调查 电话调查是调查人员利用电话这种通讯工 具，按照问卷的项目同被访问者进行语言 交流，从而获取信息采集数据的一种调查 方法。 优点 速度快 花费低 效率高 范围广 干扰小 缺点 无法控制不合作对象 容易引起误解 访问难以直观 电话调查的时间限制 受电话通讯条件的限制 运用电话调查方法的注意事项 掌握好打电话的时间，要与当地的作息制 度、生活习惯相联系考虑 电话调查时，最好由一个人打电话，向受 访者询问问题，另一人作记录，这样能提 高效率 除调查者和被调查者之外，最好不要有其 他人在场，以防干扰 网上调查 网上调查是借助联机网络、计算机通信和数 字交互式媒体来实现研究人员的研究目标的 调查方法。具有自愿性、定向性、及时性、 互动性、经济性、匿名性 。 网上调查方法 站点法 电子邮件法 随机IP法 视讯会议法 11.民意测验 民意测验是一种了解公众对某些政治、经 济、社会问题的意见和态度的调查方法，也是 了解社会与群众意见的测量方法。其目的在于 通过对大量样本的问卷调查来精确反映社会舆 论或一般民意动向。 作用 客观及时地反映社会舆论和大众心理地一般 状况 为制定或评价政策、措施提供依据 对大众心理进行分析和预测 民意测验的步骤 根据调查目的设计问卷，提出的问题不宜 过多 确定调查对象的抽样方案，一般采用定额 抽样或多段分层抽样方法 对样本进行问卷调查。可以采用邮寄、电 话询问或调查员实地询问的方式 回收问卷和整理资料 对调查资料进行统计分析 民意测验的优缺点 优点 能迅速了解群众对某些问题的看法，及时反映 社会舆论的变化情况 调查结果能推论总体的一般状况，具有较高的 代表性 节省人力，财力，简便易行 应用领域较为广泛 缺点 由于民意测验是用简化了的方式了解公众的一般 态度，很难作出深入的分析和理论解释 只限于询问一些公众熟悉、易答的问题，获得的 信息较为表面化、简单化、缺乏深度 二、资料整理与分析 （一）定性资料整理 1.资料的收集与记录 对于定性研究来说，用以记录资料的方法在分析和检验时起着非常重要的作用。记录可以采用多种形式：文字、录音、照相、录象、画图记录等。 对于定性资料，应做以下三种形式的记录 每日摘要：在日记本上非常简略地记录下每日的工作。这种日记可以将整个活动按时间记录下来。 简要现场记录：现场调查时先将观察和访问结果记录下来，然后（在当天）再做详细记录。每天都要留出时间来补充和整理现场记录。 完整的现场记录：在当天把简要的现场记录扩充完成。简要记录中的关键词可以作为许多段落和重点的提示。在扩充的时候可以用插入语的形式加入研究人员的意见。 资料的审查 资料审查的目的是消除原始资料中的 虚假、差错、短缺、余冗等现象，以保证 资料真实、可信、有效、完整、合格，从 而为进一步整理分析打下基础。对定性资 料的审查主要集中在真实性、准确性和实 用性上。 3.资料的分类 分类就是将资料分门别类，使繁杂的资料条 理化、系统化，为找出规律性的联系提供依 据。分类具有两重意义，对于全部资料而言 是“分”，即将相异的资料区别开来，对于各 份资料而