dcs售后服务操作手册(上端).docxVIP

InfoHow Dealer Management System操作说明书【售后服务（上端）】Version 1.0应用服务部年 3月目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc320863669 1.基本信息 PAGEREF _Toc320863669 \h 4 HYPERLINK \l _Toc320863670 1.1 故障件库 PAGEREF _Toc320863670 \h 4 HYPERLINK \l _Toc320863671 1.2 故障模式 PAGEREF _Toc320863671 \h 9 HYPERLINK \l _Toc320863672 1.3 故障原因 PAGEREF _Toc320863672 \h 12 HYPERLINK \l _Toc320863673 1.4 索赔备件库 PAGEREF _Toc320863673 \h 15 HYPERLINK \l _Toc320863674 1.5 索赔工时单价库 PAGEREF _Toc320863674 \h 17 HYPERLINK \l _Toc320863675 1.6 配套厂 PAGEREF _Toc320863675 \h 20 HYPERLINK \l _Toc320863676 1.7 故障件故障案例 PAGEREF _Toc320