开盘的方案11.29.docVIP

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开盘的方案11.29

置地·天中第一城解筹开盘活动 (2008.11.29) 执行细案 北京恒泰轩 二零零八年十一月 活动概况 活动名称:置地·天中第一城解筹开盘活动 活动时间:2008年11月29号 9:00—17:00 活动地点:天龙大酒店一层五洲会 活动规模: 300人左右 参与人员: 开发商、客户、策划公司、广告公司、公关活动公司 媒体人士(驻马店电视台、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网) 活动主体 活动执行控制安排 活动现场: 迎宾阶段: 6:00—8:30 停车场:酒店保安,负责客人停车(车辆入口处设置欢迎性水牌公告,客户领取停车卡,询问客户是否为参加开盘活动客户,如是指定汽车、电动车停放位置【事先和酒店方确定特定位置】);(广场内布置充气拱门、充气柱、气球条幅;酒店门头条幅等,甲方1-2人负责客户车辆的停放及看管) 迎宾路线:大堂礼仪2名,负责指引客人进入主会场(通往五洲会的路上指示牌和水牌,入口出设置气球门或形象墙展板); 签到处:甲方安排人员1-2名,按客户签到登记、领号、在贵宾签到簿上签字,礼仪小姐2名 客户进入休息区,可以看沙盘、户型挑选房源或找座位休息;(播放欢快喜庆的背景音乐) 现场装饰:路引/水牌/金色充气拱门/飘空气球/红色地毯/气球装饰/舞台主背景板 6.相关人员: 开发商领导、礼仪、公关公司人员,开发商工作人员及甲方保安,策划公司人员,广告公司人员, 各媒体人员 活动主流程: 8:45—17:00 8:30 开盘活动开始。 舞蹈《开门红》 主持人出场 老业主讲话 主持人说明选房规则 主持人出场,并请主要领导人发言 前5名上场,采访其中一位,9:00选房开始; 9:00 主持人喊1-5号开始正式选房。 (中间穿插选购情况及时公布促动,文艺表演、背景音乐,不时主持人宣布最新选房套数情况,渲染气氛,带动老客户下定,新客户踊跃排号); 现场装饰:客户座椅/主控台/舞台音响/主背景板/餐饮/销控板/沙盘、户型/销控板/茶水餐饮 演出内容:以暖场小活动为主(具体与活动公司协商) (平面图见后附图) 选房认购阶段:9:00—17:00 客户以5个号为单位进入选房区,由销售人员引导按顺序选房; 按顺序客户在销控板上将客户所选房源贴上红标,销售人员在上销售员名; 销售员领取《认购书》,引领客户在会谈桌填写,填写完毕后,到财务处缴纳款项,领取收据; 凭收据及《认购书》到认购手续办理处,销售经理审核完毕后盖章,销售经理收回一份;并在意向签约时间上打勾确认; 客户领取礼品; 客户从出口离开选房区; 销售人员到内销控板将黄标改为红标; 销控板人员将外部销控板该房源贴上红标; 、新客户来访接待及认购流程 在登记处签到; 到沙盘区了解项目,挑选房源; 当天如有意认购,可到登记处领取排号卡(201开始); 当天认购享受,各项优惠政策,额外享受99折,仅限当天; 人员职能分工分工 活动整体全程总控制负责人:徐总 停车场: 主要职责: 负责客户在指定区域车辆停放; 看管维护,防止剐蹭、丢失; 具体人员安排:天龙保安2名 人员2名;汽车、电动车(自行车)各1名 五洲会入口处:杜经理 主要职责: 负责客户接待,问候引导客户; 具体人员安排:活动公司礼仪2名 礼仪2名; 登记处负责人:杜经理 主要职责: 负责分别购卡客户和新到客户; 签到发号,并在贵宾登记簿签名 发放认购流程、须知、折页; 具体人员安排:杜经理、办公室人员3名 礼仪:2人,引导客户登记签到,贵宾登记簿签名。 签到(凭收据,工作人员负责登记)1名、 贵宾签到簿1名(客户签名)、发放资料(折页、认购须知、认购流程)1人 发号 杜经理 休息区协调人:焦经理 主要职责: 保证休息区的秩序地维护,出现问题及时协调处理; 主控台:主持人、文艺演出的调度,相关人员的协调; 茶点、饮料区的相关事项的控制: 具体人员安排: 舞台区:与主持人信息的传递; 礼仪(机动2人):负责相关邓总、老客户上台引领陪同; 茶点、饮料区2人(天龙服务人员):负责餐饮区的发放和看护; 保洁2人(天龙服务人员):休息区、餐饮区的卫生,及时清理,保证场地清洁; 保安人员3人(物业公司):负责维持休息区、舞台演出秩序,帮助处理突发事件; 沙盘区负责人:王经理 主要职责: 协助客户尽快选定房源,以及组织销售人员的沙盘讲解和逼定,维持本区域的秩序,及处理突发情况; 解答客户的各种提问,尽快引导客户下定; 防止客户随意改动销控板,现场秩序维护,沙盘、户型的看护 具体人员安排:王经理、余华伟、田娟娟、程川、汪红莹、杨为民、保安一名 销控板负责人:李经理 主要职责: 保证内外场销控板的准确性、及时性; 办公室王力【选房区销控板(贴标)】,及时、准确通知李经理销控沙盘区销控板,防止其他人改动;

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