物流公司质量管理的体系文件物流中心工作手册.doc

北京中首物流有限公司质量管理体系文件文件名称物流中心工作手册版本号A/0文件编号SGLWM-DC-2004页 码 PAGE 31/ NUMPAGES 29工作手册拟制： 郑 卫 日期： 2004-9-1审核： 郑 卫 日期： 2004-9-1批准： 郑 卫 日期： 2004-9-1、受控文件分发编号： GM 受控情况：受控文件发布日期： 2004-9-1 生效日期： 2004-9-1汽车物流事业部(物流中心)1.0目 录标题 编号物流中心工作手册封面………………………………………………………..DC-00-2004目录…………………………………………………………………………….DC-01-2004修改页…………………………………………………………………………..DC-02-2004手册说明………………………………………………………………………..DC-03-2004物流中心组织结构图…………………………………………………………..DC-04-2004物流中心主要职责……………………………………………………………..DC-05-2004物流中心质量目标……………………………………………………………..DC-06-2004物流中心岗位职责和任职要求………………………………………………..DC-07-2004物流中心工作标准 物流中心订单处理作业指导书……………………………………………….SLWI-DC-01集装箱接收与存储作业指导书……………………………………………..ZSLWI-DC-02集装箱掏箱入库作业指导书………………………………………………..ZSLWI-DC-03国产件接收入库作业指导书………………………………………………..ZSLWI-DC-04收货异常处理作业指导书…………………………………………………..ZSLWI-DC-05仓储管理规定………………………..………………………………………ZSLWI-DC-06出库作业指导书……………………………………………………………..ZSLWI-DC-07进口解包作业指导书………………………………………………………..ZSLWI-DC-08拣货作业指导书……………………………………………………………..ZSLWI-DC-09排序、出库作业指导书………………………………………………………ZSLWI-DC-10物流中心配送作业指导书…………………………………………………...ZSLWI-DC-11库存盘点作业指导书………………………………………………………..ZSLWI-DC-12库位调整作业指导书………………………………………………………..ZSLWI-DC-13残次品处理作业指导书……………………………………………………..ZSLWI-DC-14结算作业指导书……………………………………………………………..ZSLWI-DC-15空容器处理作业指导书……………………………………………………..ZSLWI-DC-16物流中心SPC管理规定…………………………………………………….ZSLWI-DC-17客户投诉处理作业指导书…………………………………………………..ZSLWI-DC-18标准目录《质量管理体系 基础和术语》………………GB/T19000-2000 idt ISO9000：2000《质量管理体系 要求》………………………GB/T19001-2000 idt ISO9000：2000《质量管理体系 业绩改进指南》……………..GB/T19004-2000 idt ISO9000：2000国家有关的法律、法规目录质量记录清单物流中心质量记录清单序号质量记录名称记录编号1《入库任务单》SGLQR-DC-01 2《集装箱到货通知》SGLQR-DC-02-3《收货清单》SGLQR-DC-03-4《入库清单》SGLQR-DC-04-5《集装箱装箱清单》SGLQR-DC-05-6《掏箱作业单》SGLQR-DC-06-7《收货/入库记录》SGLQR-DC-07-8《要货单》 SGLQR-DC-08 9《出库任务单》 SGLQR-DC-0910《出库清单》 SGLQR-DC-1011《拣货作业单》SGLQR-DC-1112《解包作业单》SGLQR-DC-1213《配送单》SGLQR-DC-1314《盘点表》SGLQR-DC-1415《货位调整单》SGLQR-DC-1516《空集装箱装车记录》SGLQR-DC-1617《结帐对帐单