[管理]心理学第六章情绪和情感.pptVIP

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  • 2018-06-29 发布于浙江
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[管理]心理学第六章情绪和情感

第六章 情绪和情感 一、情绪和情感概念 情绪(emotion)和情感(feeling):是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。 构成: 主观体验 外部表现 生理唤醒 构成: 1、主观体验:人们喜怒哀乐的感受。 2、外部表现:情绪情感的外部表现也叫表情,包括面部表情、体势表情、言语表情三个方面。 3、生理反应:情绪情感都伴随着生理变化,如心跳、血压、呼吸、皮肤电反应、瞳孔等等,这些变化主要由内分泌系统的变化所决定,较少受当事人主观控制。? 二、情绪和情感的区别与联系 1.情绪和情感的区别: (1) 情绪通常与有机体的生理需要(如饮食、睡眠、繁殖等)相联系,为人和动物共有; 而情感通常与个体的社会需要(如友谊、劳动等)相联系,如爱国主义、人道主义、荣誉感、责任感、羞耻心等,是人类所特有的心理现象。 (2) 情绪主要指感情过程,即个体需要与情境相互作用的过程,即脑的神经活动过程,通常有较明显的生理唤醒; 而情感则主要指人的内心体验和感受,经常用来描述那些稳定、深刻的具有社会意义的感情,如对真理的热爱、对美的欣赏等。 (3) 情绪具有情境性和短暂性的特点,一旦这一情境发生变化,相应的情绪体验就消失或改变; 而情感则具有较大的稳定性和持久性,一经产生就比较稳定,一般不受情境左右。如友谊并不因朋友是否在

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