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研究人类行为的模式 单元决定论 多元决定论 心理-社会方法 医学模式 环境中的人 生态系统模式 行为动力学模式 单元决定论 任何一个结果都可以追溯至一个单一的原因 一旦揭示了问题的原因，问题将得到解决 多元决定论 在问题发生的临界点，多重因素同时发生作用 回忆：马加爵杀人事件 介入方法：助人活动要从个人、家庭、社区、社会政策等多重层面进行。 心理-社会方法（“生物-心理-社会”方法） 强调从两个方面理解案主 心理因素：认知发展与信息处理、沟通、态度与情感、社会认知与调节 社会因素：家庭、群体、支持系统与社会环境（社区、组织、制度）、文化 生物因素：生理成长与发展 介入方法：首先辨识和评估服务对象有关生理和心理方面的情况，然后了解他们的社会状况和处境对服务对象问题的影响 医学模式（心理-医学模式） 创立者：弗洛伊德 把案主看做病人，首先诊断病因，然后提供治疗。病人的问题存在与病人的身体之内。（遗传、代谢紊乱、传染病、防御反应、早期创伤引起情感固结） 强调内在的心理过程，着重于使病人调整自己以适应社会环境。 介入方法：帮助病人接纳和消解深层心理问题，疾病才能治愈。 环境中的人(person-in-environment) 将个人因素和环境因素结合，认为人与环境中的各种系统（家庭、教育、就业、市场、政治、宗教等）是相互作用的。 介入方法：帮助服务对象改变认知，提升社会功能；把人与