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（二）返厂单录入 单击“营运管理”→“入库管理”→“返厂单录入”，进入如图所示的界面。  系统返厂单界面 1 第三节 订单执行 （三）入库/返厂审核 单击“营运管理”→“入库管理”→“入库/返厂审核” 系统入库/返厂审核界面 1 第三节 订单执行 （四）入库/返厂查询 单击“营运管理”→“入库管理”→“入库/返厂查询”，进入如图所示的界面。 系统入库/返厂查询界面-1 1 第三节 订单执行 输入完查询条件后，点击 ，弹出如图所示的界面。 系统入库/返厂查询界面-2 1 第三节 订单执行 （五）入库/返厂单品查询 单击“营运管理”→“入库管理”→“入库/返厂单品查询”， 系统入库/返厂单品查询界面-1 1 第三节 订单执行 点击按钮 ，弹出如图1-22所示的界面 系统入库/返厂单品查询界面-2 1 第三节 订单执行 延 期 交 货 Joanna Stores公司是一家拥有500家店铺的妇女服装连锁门店，它注重销售大众品味的货物。 这一年秋季，当临近8月底时，采购人员Karen Clark在清点文件时，发现有一个来自Marie Modes公司的20 000件订单，到货日期8月30日。她打电话给Marie公司确认情况，被告知到货时间将比规定的晚几天。她又叫来了该公司销售部经理Martin Craft，并且通知他如果这些货物不能在8月31日前到达的话，商店将拒绝接收订单。并寄去了一份坚持在8月31日取消订单的通知。果然，当18 000件来自Marie公司的服装在9月2日送到Joanna公司门口时，Joanna公司拒绝了全部的货物。 【分析】订单一经供需双方确认，就应该按照约定内容、时间严格执行，如遇不可抗力或特殊情况须提前通知对方，否则造成违约后，不但会影响对方下一步工作的开展，而且产生的相应损失是不可预计的。因此，订单的确认要慎之又慎 1 第三节 订单执行 门店订货是从编制订货计划开始，经过供应商的选择到确定供应商、进行合同的签订和执行，到商品到货经过验收入库这样一个完整的业务经营过程。连锁总部会对各个门店统一规定每天的订货时间，以保证订货作业的计划性。订货信息汇总至总部或传达厂商后，由总部来配送商品或由厂商直接配送。由此可以看出，门店订货是连锁企业运营的关键环节，要根据环境、季节、本店前期销售情况进行慎重分析，适时适量展开订货活动。这样，既可以提高销售，又可以在某种程度上降低综合运营成本。 总之，做到合理订货，不仅有利于节省储存空间，提高储存效率，方便补货作业，还有助于提高超市的管理水平以及企业的形象。 小 结 1 第三节 订单执行 P o w e r B a r 中国专业PPT设计交流论坛 理货 业务训练 广东海洋大学 王震宇 编著 第一章 订单处理训练 第二章 商品验收训练 第三章 商品陈列训练 第四章 前台销售训练 第五章 门店盘点训练 contents 目录 第一章 订单处理训练 第一节 订单准备 第二节 订单确认 第三节 订单执行 上海华联股份有限公司订货管理 上海华联股份有限公司建立了探索采购集约机制。在订货管理上实行职权交叉，把握住了“四关”。 一是订货关，商品订货必须经过订货管理委员会严格审核，坚决杜绝人情货，半年对商品的单品销售量和销售额进行排名，被列为倒数1～3名的自行淘汰。 二是质量关，新增品种必须由计划业务部办理质检手续，通过产品质检后才可核价。 三是核价关，计划业务部统一核定价格，业务员无权定价；订货过程中的实物折扣、现金折扣、厂方提供的销售奖金等，一律要求供货商换成应收账项的折扣，以求降低订货价格，公司的宗旨是用最低的订货成本采购到最好的适销对路的商品。 四是付款关，货款由业务部付款小组根据“购货合同”上规定的付款日期，以及商品销售情况决定付款次数等，并输入电脑，实行计算机管理；付款的方式、时间由付款小组严格审批，业务员个人无权决定支付货款的时间和方式。 连锁经营企业得以生存和发展的关键点就是组织适销对路的商品。此案例说明了连锁超市对组织货源、决定订货、付款等关键环节的控制。企业要正确预测顾客的需求，确定商品组合、定位，及时补充货物，确保超市正常经营。 一、订货的概念、模式及原则 订货是连锁企业从编制订货计划开始，经过供应商的选择到确定供应商、进行合同的签订和执行，到商品到货经过验收入库这样一个完整的业务经营过程。 （一）订货的概念 （二）订货模式 是指超市设立专门的采购机构和专职的采购人员统一负责超市商品的采购