第3章 会中工作.pptVIP

会议与商务活动 会议与商务活动 胡伟编著 第3章 会中工作 了解会间服务的工作内容及重要性；明确多种会间服务的方法、多种会议记录的方法以及安排会间文化活动的方法；熟知会间服务的多种技巧及常用的会议记录方法，能完成基本的会议记录；掌握基本的会议主持方法及技巧，能根据议程独立主持会议。 了解会议中主持人需要做的工作；明确会议主持人如何做开场白、串词与总结；熟知会议主持人的管理技巧；掌握会议主持时间安排、议事进度安排以及会议意外情况处理的技巧。  二.接站工作要求及服务技巧 （1）提前到达，做好迎接准备工作，这能让对方感觉到自己被重视和受尊敬。 （2）对来宾礼貌热情，细致周到，凡事替对方考虑，可帮助减少对方对陌生环境的不适感。 （3）一般采用对等接待或高规格接待，即根据对方来人的职务（级别），安排我方同等职务或级别的人员前往接站，以示尊重 （4）用语礼貌恭敬，态度亲切自然。 （5）接站现场要对双方人员作简单的相互介绍。 3.2报到与签到（一）报到 ●知识掌握 1.说说会议报到和会议签到的区别。 2.你知道怎样才能做好会议记录吗？你常用哪些快记法记录？ 3.你参加的会议有没有组织一些会间活动？你希望他们组织会间活动吗？为什么？ 4. 你喜欢当主持人吗？说出原因。 5. 你觉得怎样才能当好会议的主持人? 6.会议中主持人需要做的工作有哪些？ 7.会