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- 2018-06-30 发布于福建
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第一章 中有没有执行力
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第一章 中国有没有执行力
一、战略与绩效背离的疑问
1 战略雷同,绩效不同
一些企业初始条件相似,并且采用了几乎雷同的战略,但是最终结果却相去甚远,有的企业取得了成功,有的却失败了,原因何在?
施乐公司(XEROX),在其战略转型过程中,就选择了和IBM类似的策略,并请IBM的财务总监来当其CEO,但由于施乐缺乏有效的应对措施和组织保障,造成执行不力,其战略转型最终以失败收场,企业逐步走向衰败。再有,我们看到满街的便利商店,只有7-Eleven一支独秀;满街的咖啡店,只有星巴克宾客满座。各家便利商店和咖啡店经营方式大致雷同,但绩效却大不相同,道理何在?
零售业在美国早就是成熟的产业,按照传统观点,那应该是无利可图的产业。但沃尔玛的创始人山姆·沃顿开始从乡村包围城市,一点一滴拉大和与竞争者之间的差距。
例如,光是偷窃的损失,沃尔玛就比竞争者少了一个百分点,这样的成果和3%的净利相比,贡献相当可观。除此之外,沃尔玛还利用集中发货仓库,每天都提供低价商品,还有以及全国卫星联网的管理资讯系统,等等。沃尔玛便以这些看似平淡无奇的管理手方法,创造出全球最大的零售公司。在过去的四十年中,没有任何公司能成功地模仿沃尔玛,换言之,沃尔玛以其特有的执行力,具备开发了持续的竞争优势,培育了企业核心能力。
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